不用品回収

不用品回収『act(アクト)』の口コミと評判は?料金やサービス内容も検証

act 評判

本記事では、不用品回収『act(アクト)』の口コミや評判、さらには料金などを詳しく解説していきます。

また、安心かつ安全さや対応についても紹介していきますので、不用品回収を検討している方は、本記事を参考にしてみてください。

この記事で分かること
  • act(アクト)のサービス内容
  • act(アクト)の料金プラン
  • act(アクト)を利用する3つのメリット
  • act(アクト)の利用方法
  • act(アクト)の口コミ・評判
  • act(アクト)に関するよくある質問

【先に紹介!おすすめの不用品回収業者】

業者名 基本料金 特徴

なんでも回収団

9,800円〜(軽トラック一台分) 関東を中心に不用品回収してくれる業界大手の不用品回収業者。

七福神


要お見積り(10%OFF) ゴミ屋敷の清掃から不用品回収まで幅広く担当。

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※価格や時期や品目によって異なる場合があります。

近年、追加料金が発生するなど、悪質な不用品回収業者が増えています。不用品回収の料金相場がわかりづらく、高いと思ってもそのまま依頼してしまう人も少なくありません。高額請求をされないためにも、複数業者に見積もりをもらってしっかり検討しましょう。”弊社限定の無料一括見積り”を使えば、提携している業界大手の不用品回収業者を一括比較できます。最短即日で見積もりが届くため、急ぎの方でも安心してご利用いただけます。

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不用品回収『act(アクト)』とは?サービス内容を解説

actは千葉県浦安市に本社を構えており、関東近郊で不用品回収を中心に引っ越しなども対応してくれる専門業者です。

actでは、迅速かつ丁寧な仕事をモットーとしているとのこと。

確かな実績から多くの利用者から絶大な支持を得ており、24時間いつでも依頼を受け付けているため急な作業も快く引き受けてくれます。

回収作業は1点から受け付けており、プランも豊富に用意されているのでactはおすすめできます。

不用品回収だけでなく、まとめて回収してもらいたい方の中にはゴミ屋敷の清掃や片付けも受け付けています。

他社と相見積りをした際に、万が一actの金額が高くなるようであれば1度相談してみましょう。

依頼内容によっては値下げ交渉も可能としているので、自分にぴったりな最適なプランを提案してくれます。

actの詳しい会社概要は以下の通り。

会社名 株式会社 act(act)
所在地 千葉県浦安市海楽1-11-20
受付時間 電話:9時~18時
メール/LINE:24時間
※定休日:火曜日/年末年始/他
電話番号 047-702-5792
基本料金 8,800円~
対応エリア ・東京都
・埼玉県
・千葉県
・神奈川県【詳しい対応エリアはこちら】

不用品回収『act(アクト)』のサービス内容

上記でも紹介した通り、actは不用品回収を中心に引っ越しサービスにも対応してくれます。

回収品目は以下の通り。

回収品目 回収品詳細
家具 ハンガー/大型家具/布団/カーペット/ベッド/ダイニングテーブル/すのこ/健康器具/ゴミ箱/珪藻土マット/ビーズクッション/衣装ケース/ピアノ/キャビネット/金庫/オフィスチェア/物干し竿/古紙/ダンボール/タンス/楽器/水槽/ソファー/神棚/スチールラック/ペット用品/仏壇/学習机/デスク/カラーボックス/マットレス/婚礼家具/枕/食器/本棚/食器棚/座布団など
家電 掃除機/大型家電/電子レンジ/洗濯機エアコン/冷蔵庫/パソコン/テレビ/ワインセラー/扇風機/トースター/ストーブ/食洗機/ヘッドホン/コーヒーメーカー/ゲーム機/空気清浄機/シュレッダー/タブレット/プリンター/ハードディスク/モニター/体重計/キーボード/ブラウン管/ヘアアイロン/ウォーターサーバー/シーリングライト/エレクトーン/生活家電など
家庭雑貨など 鉄くず/金属/ダンベル/本/車パーツ/フロンガス/廃油/食用油/発泡スチロール/生活ごみ/大量ごみ/衣類/タイヤ/バイク/キャリーケース/畳/茣蓙/ゴルフセット/ベビーカー/自転車/ぬいぐるみ/電池バッテリー/土/砂利/ライター/チャッカマン/傘/ビデオ/テープ/ガスボンベ/廃材/塗料/木材/靴/スプレー缶/植木/植物の処分方法/灯油/
ガスコンロ/ペンキ/香水/サーフボード/雛人形など

基本的にactでは、以下に該当するものでなければ回収が可能です。

  • ブロック
  • 生ゴミ
  • ペットボトル
  • その他一般家庭ゴミなど

関東近郊で不用品回収などの作業を依頼されるactは、高い信頼と実績でリピート率がかなり高い業者です。

「お客様の満足を叶える、お客様目線のサービス。」を目標に運営をしているので、利用して良かったと思える方が続出しています。

不用品回収業者に対する負のイメージがまだまだ定着していますが、actでは不安を払しょくしてから予約確定をしているとのこと。

しっかりと親身になって相談に乗ってくれるので、とことん依頼者の不安に寄り添ってくれるのも嬉しいポイントです。

actでは、不用品回収を含む以下のサービスも受付中。

  • 不用品回収
  • ゴミ屋敷片付け/清掃
  • 引っ越しサービス
  • 買取
  • 粗大ゴミ回収
  • 遺品整理

回収した不用品は、まだまだ利用価値があると判断されたものはリサイクルやリユースしてエコ活動にも積極的です。

経験と技術を積んだスタッフが対応してくれるので、依頼や心配事があれば1度相談してみましょう。

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不用品回収『act(アクト)』の料金プラン

actの各料金プランは以下の通り。

actでは目的に合わせたプランを提供しているので、どの不用品がいくらという料金設定ではありません。

そのため自分に合ったプランが見つけやすいという特徴を持っています。

プラン名 価格 特徴
単身引越し 14,300円~ ・階段作業:2,000円
・吊り作業は別料金
・時間指定なし
・ダンボールは自分で用意
・スタッフは1名で作業
吊り上げ/吊り下げ 8,800円~ ・手吊り上限は100キロまで
・2階以上の吊り上げにも対応
・洗濯機やテレビは箱に入れてある状態でのみ対応
・100キロ超える場合はクレーン対応
2.5立米 22,000円 ・エアコン1台まで取り外し無料
・作業員2名以上無料
・土日追加料金なし
・搬出代込み
・簡単な分解作業無料
5立米 33,000円 ・エアコン1台まで取り外し無料
・作業員2名以上無料
・土日追加料金なし
・搬出代込み
・簡単な分解作業無料
10立米 66,000円 ・エアコン1台まで取り外し無料
・作業員2名以上無料
・土日追加料金なし
・搬出代込み
・簡単な分解作業無料

上記で紹介したプランなどは、あくまでも目安の料金となります。

actの公式ホームページにそれぞれ詳しく料金が載っていますが、基本的に見積りで提示された金額が正規の料金となります。

ですが見積り時に提示がなかった場合は追加料金が発生する可能性があるので、トラブルを回避するためにも見積り内容はしっかりと伝えるようにしましょう。

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不用品回収『act(アクト)』と他社の不用品回収業者を比較検証

ここではactと、不用品回収業者として有名な他の業者を比較してみました。

業者名 サービス内容 基本料金 対応エリア 受付時間 特徴
act ・不用品回収
・ゴミ屋敷片付け/清掃
・引っ越しサービス
・買取
・粗大ゴミ回収
・遺品整理
8,800円~ ・東京都
・埼玉県
・千葉県
・神奈川県
電話:9時~18時
メール/LINE:24時間
引っ越しサービスがとにかく安い不用品回収業者。
なんでも回収団 ・不用品回収
・ゴミ屋敷清掃
・遺品整理
・引っ越しゴミ
・事業ゴミ
9,800円~
(軽トラック一台分)
・東京都
・神奈川県
・埼玉県
・千葉県
8時~24時 関東を中心に不用品回収してくれる業界大手の不用品回収業者。
七福神 ・不用品回収
・遺品整理
・ゴミ屋敷清掃
・引っ越し時の粗大ゴミ回収
・墓石洗浄/クリーニング
要お見積り
(10%OFF)
・東京都
・神奈川県
・埼玉県
・千葉県
・茨城県
・栃木県
・群馬県
・山梨県
9時~20時 ゴミ屋敷の清掃から不用品回収まで幅広く担当。
エコ☆えこ ・不用品回収
・生前/遺品整理
・買取査定
・引越し/運搬/配送
・ゴミ屋敷片付け
・便利屋サービス
・ハウスクリーニング
・修繕/修理/リフォーム
7,700円~ ・東京都
・神奈川県
・埼玉県
・千葉県
・茨城県
・栃木県
・群馬県
・山梨県
・静岡県
10:00~17:00
※電話受付時間は10:00~16:00
※作業対応は8:00~20:00で予約可能
※オンラインは24時間受付中
とことん安さにこだわった不用品回収業者。

多くの口コミなどで、不用品回収業者の利用は非常に危険だといわれています。

事前に聞いていた金額に差があったことや、作業後に追加料金を請求されてぼったくられたとの理由が多いことが挙げられます。

ですがactを含む上記で紹介した各不用品回収は、どこも優良業者ばかりです。

口コミの評判も高評価が多く、価格や提供サービスはどこも依頼者に寄り添ったものを提供してくれます。

他の不用品回収業者と比べて、actは特に引っ越しサービスの料金がかなり安い傾向にあります。

もちろん不用品回収も人気のサービスではありますが、多くの利用者が引っ越しサービスを活用しているとのこと。

その分自分で段ボールを用意したり、時間指定ができないなどの条件はありますが金額が安いという点で人気を獲得しています。

複数の業者で相見積りを行い、自分にぴったりな不用品回収業者を利用しましょう。

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比較で分かった!不用品回収『act(アクト)』のメリット3つ

ここではactを利用する3つのメリットについて紹介していきます。

今回紹介するメリットは、以下の通り。

  • actは真心込めた応対に加えてスピーディーな作業がウリ
  • 依頼の受付は不安を払拭してから確定する
  • 業界20年以上ベテランスタッフが作業を行う

actの利用を検討している方は、それぞれ参考にしてみてください。

メリット1.actは真心込めた応対に加えてスピーディーな作業がウリ

不用品を回収しつつ買取もして欲しい方はかなり多いので、actは真心込めた応対に加えてスピーディーな作業を心掛けてくれます。

東京を中心に神奈川県や埼玉県、さらには千葉県での作業も受け付けているのでぜひ1度問い合わせてみましょう。

もちろん予算が決まっている場合は、相談内容に合わせて適切なプランを提案してくれます。

相談はメールやLINEであれば24時間いつでも受け付けているので、気軽に問い合わせできるのも嬉しいポイントです。

メリット2.依頼の受付は不安を払拭してから確定する

昔から不用品回収業者を利用したばかりに、不法投棄や詐欺まがいな行為をされたという被害が絶えません。

高額請求なども未だに多いため、度々ニュースになるほど深刻な問題でもあります。

そのため不用品回収業者を利用するユーザーが少なくなっているのも現実です。

ですがactでは、そういった不安を1つ1つ払拭してから予約を確定させます。

どんな小さいことでも不安を抱えたまま当日を迎えてほしくないという想いがあるので、不安や不明点があれば遠慮せず質問してみましょう。

さらにactでは、回収した不用品は適切な方法で処分します。

まだまだ使えると判断された不用品に関しては、処分ではなくリサイクルやリユース品として有効活用してくれます。

メリット3.業界20年以上ベテランスタッフが作業を行う

actには20年以上のベテランスタッフが在籍している老舗業者です。

経験の豊富さと知識を持ったスタッフが良質なサービスを提供してくれ、スピーディーな作業で作業は当日中に完了します。

作業に対する不安や気になる点もしっかり答えてくれるので、安心して利用可能です。

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比較で分かった!不用品回収『act(アクト)』のデメリット2つ

ここではactで注意すべき2つのデメリットについて紹介していきます。

今回紹介するデメリットは、以下の通り。

  • 引っ越しの価格は安いが条件がやや多い
  • 作業は必ず男性スタッフが行う

actの利用を検討している方は、それぞれ参考にしてみてください。

デメリット1.引っ越しの価格は安いが条件がやや多い

  • 階段作業は2,000円追加
  • 吊り作業は別料金
  • 時間指定なし
  • ダンボールは自分で用意しなければならない
  • スタッフは1名で作業を行う
  • 手伝いをする必要がある

依頼だけをすれば良いというわけではないので、引っ越しサービスを利用する方は上記の条件を踏まえて上で依頼をしましょう。

その分価格は安く設定されているので、依頼する荷物の量などを相談して価格を決定させてください。

デメリット2.作業は必ず男性スタッフが行う

actの作業スタッフは男性なので、女性の利用者でも作業自体は男性が行います。

運搬や片付け作業などには力を使うため、やむを得ないといえます。

女性の一人暮らしなどで女性スタッフに対応して欲しいという希望は、残念ながら通らない部分なのでややデメリットではあります。

それでもしっかりとマナーやモラルはもちろん、身なりにも気を遣って作業をしてくれるので心配はいりません。

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不用品回収『act(アクト)』の利用方法-手順を解説-

actに依頼をし、完了まで持って行くには以下の手順で進めてください。

  1. 問い合わせ
  2. 見積り/自宅訪問
  3. 作業開始/支払い

複雑な手続きなどは必要ありませんので、気軽に利用できるのがactの特徴です。

手順1.問い合わせ

まずは電話または、問合せフォーム及びLINEから見積り依頼を出しましょう。

自分のスケジュールを確認し、即日対応も可能なので急ぎであれば電話見積りがおすすめです。

問合せフォームで見積りや相談を行う場合は、必要事項や問い合わせ内容を入力してください。

写真などは問合せフォームから添付できないので、より詳しく入力する必要があります。

写真付きで相談したい場合は、LINEで行うことをおすすめします。

手順2.見積り/自宅訪問

電話見積りでは簡易的な見積りとなるので、より明確な金額を提示して欲しい場合は訪問見積りを依頼しましょう。

見積り内容を明確に使えることで、当日になって追加料金が発生することを防ぎます。

actの注意書きにも「事前情報にないものは追加料金が発生する」との記載があるので、十分に注意してください。

見積り内容や金額に納得し、問題がなければ予約完了となります。

手順3.作業開始/支払い

当日の作業はほとんどスタッフが行います。

引っ越しサービスを利用する際は、手伝いを求められることもあります。

作業は当日中に完了を目指し、作業が終了次第作業料金を支払って終了となります。

支払い方法は、現金またはクレジットカードで決済可能です。

クレジットカードで決済する場合は、見積り時に知らせる必要があるので忘れないようにしましょう。

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不用品回収『act(アクト)』の口コミ・評判

actを実際に利用した方の口コミを、ポジティブとネガティブに分けていくつか紹介していきます。

act(アクト)のポジティブな口コミ・評判

急いでいたのですが、夜でも迅速なレスポンスをしていただき助かりました。料金も見積もりどおりで、作業もしっかり行なって頂きました。また機会があればお願いしたいと思いました。

引用元:act公式ホームページ

丁寧な仕事でスピーディーに作業を進めてくれるので、リピートもかなり多い業者です。

深夜帯でもメールやLINEであれば依頼や相談が可能なので、急な連絡でも迅速に対応してくれます。

礼儀正しい、清潔、作業が丁寧これ以上言うことありません。クオリティと値段が合ってないので(いい意味で)、多めに払ってもいいかと思いましたが丁寧にお断りされました。

引用元:act公式ホームページ

スタッフの礼儀正しさは、もはや当たり前で無ければなりません。

不用品回収業者の中には、回収品を雑に扱ったり挨拶も全くしないところも少なくありません。

actのスタッフは最初から最後まで丁寧かつ常に笑顔が溢れているので、気持ち良く利用できます。

事前の予約から質問にも丁寧に答えていただき、返信もいつも早かったです。当日も希望した時間通りに完了いただき、荷物運びだけでなく応対も丁寧でした。対応いただいたお二人とも好青年という感じです。機会があればまたお願いしたいと思います。

引用元:act公式ホームページ

引っ越しサービスは時間指定できませんが、その他不用品の回収やゴミ屋敷の清掃などは時間指定が可能です。

スタッフの対応も良く、また依頼したいと思わせてくれる回収業者です。

act(アクト)のネガティブな口コミ・評判

とてもスピーディーに荷物を運んでいただき、早く終わりました。対応も丁寧で良かったのですが、途中何度か壁に荷物が当たっていたので少し気になりました。

引用元:くらしのマーケット

荷物の運び出しは慎重に行いますが、まれに壁や床にぶつけてしまうこともあるとのこと。

養生などは特にやってくれないようなので、その点はやや残念な部分ではあります。

店長さんのメッセージでのやりとり、当日の対応がとてもよく安心しておねがいできました。店長さんはまだ乗りますと言ってくださり、エアコンと室外機を外して持っていってくれました。別で頼むと高いので、エアコンある方にはとくにおすすめ。作業も素早く全体的に値段含め申し分ないサービスでした。一点だけ、こちらも確認不足だったのですが、補佐の方に口頭でお願いしていた二階のテレビ台が、後で再度確認したら残っていて別に処分をしたので、-1しました。

引用元:くらしのマーケット

エアコンの回収は取り外し込みで対応してくれるので、その点は非常に高評価を得ている方が多い傾向にあります。

ですが追加で依頼した不用品の回収を忘れてしまうこともあるようです。

最終的な確認は必ず行うことで回収漏れを防いでくれるので、支払いは確認が終わってから行いましょう。

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不用品回収『act(アクト)』に関するよくある質問

actについて情報収集をしている方の多くが、以下のような疑問を抱いている傾向にあります。

  • 不用品回収『act(アクト)』は危険?
  • 不用品回収『act(アクト)』で買取はしてもらえる?
  • 不用品回収『act(アクト)』の対応エリアは関東だけ?

それぞれチェックしていきましょう。

不用品回収『act(アクト)』は危険?

actの公式ホームページに、古物許可番号を含む3つの許可番号が記載されていたので信用できる不用品回収業者だといえます。

認可番号や資格の記載がない不用品回収業者は、無断で営業している悪質な業者です。

actはしっかりと申請して営業しているという証拠があるので、安心して依頼が可能です。

不用品回収『act(アクト)』で買取はしてもらえる?

actで不用品の買取は可能です。

依頼者の中には、引っ越しなどで出た不用品の回収に加えて買取もして欲しいという方はかなり多い傾向にあります。

元々安い不用品回収業者ですが、さらに安く利用するための方法でもあるので積極的に買取依頼も出しましょう。

不用品回収『act(アクト)』の対応エリアは関東だけ?

  • 東京都
  • 埼玉県
  • 千葉県
  • 神奈川県

上記のエリアが、actの対応エリアです。

詳しい対応エリアについては公式ホームページに記載がありますが、基本的に関東近郊で不用品回収を行っています。

その他対象外エリアの依頼も受け付けているようなので、1度相談してみる価値はあります。

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まとめ:『act(アクト)』は優良な不用品回収業者

不用品回収を依頼しようとしている方向けに、actの特徴や詳しいサービス内容などを紹介してきました。

actでは不用品の回収だけでなく、買取や引っ越しサービスも提供しています。

価格以上のサービスを提供してくれると評判が良いので、関東近郊で依頼が殺到している人気業者でもあります。

依頼者の要望にしっかりと応えてくれるので、対応エリアの方は1度問い合わせて相談してみましょう。

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