着物買取バイセルの口コミ・評判は？サービス内容や利用するメリットも解説

古銭や切手、着物の買取で調べると最初に出てくることが多いのがバイセルで、全国的にも有名なため、買取などを利用しようと考えている方は一度は見たことがあるかもしれません。

そこで今回は、バイセルの口コミや評判について詳しく紹介していきます。

また、利用する際のメリットやデメリットも併せて解説していくので、これから利用するかを考えている方はぜひ参考にして見てください。

【先に紹介！おすすめの出張買取業者】

※価格や時期や品目によって異なる場合があります。

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そもそも着物買取のバイセルとは？

バイセルは、着物買取をメインにしつつ全国で展開している買取専門業者です。

買取方法もさまざまで、店頭買取や出張買取、宅配買取などどこに住んでいる方でも利用しやすいのが特徴です。

またバイセルは、プロの査定員の方が「早く・高く・丁寧に」を理念として接客をしてくれます。

そのため、バイセルはもちろん初めて買取業者を利用する方でも安心して任せやすいといえるでしょう。

以下では表を使って、バイセルのサービス内容などを詳しく説明していきます。

詳しい情報を知りたい方は、ぜひ確認してみてください。

バイセルのサービス内容

バイセルは、着物や切手、古銭が一番よく出てくる買取ですが、他にも時計やブランド品など、たくさんの種類の品目を扱っています。

また、店頭は東京都などにもあるので、直接会って査定してもらいたいと考えている方は、そのような利用の仕方もできるでしょう。

全国で対応しているので、どの都道府県に住んでいても気軽に利用できます。

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着物買取バイセルの口コミ・評判は？

着物買取について、バイセルの口コミや評判を紹介します。

全国各地にバイセルの店舗は存在しており、ネット上でもかなりの口コミ数を誇っています。

ですが実際に利用した方の口コミは、これから買取を検討している方からしてみればとても参考になるものばかりです。

実際のところ、バイセルはどうなのか気になる方も多いのではないでしょうか。

実際にバイセルに関係するいくつかの口コミを紹介していくので、参考にしてみてください。

• 着物買取バイセルの良い口コミ・評判
• 着物買取バイセルの悪い口コミ・評判

それぞれ解説していきます。

着物買取バイセルの良い口コミ・評判

気さくに話しかけていただけてこちらとしても安心して対応できよかったです。説明もとてもわかりやすかったです。

引用元：バイセル公式ホームページ

初めて買取業者を利用する方からしてみれば、不安要素は多いものです。

バイセルのスタッフは、とても気さくな方が多くそれでいて言葉遣いが丁寧な方ばかりです。

さらに買取に関する説明も分かりやすいので、リピーターの定着率も高い傾向にあります。

すごい丁寧でよかったです。 言葉使いもそうですし、商品持つのもそっと持ってるように感じられたのでよかったですよ！
引用元：バイセル公式ホームページ

処分を検討していたとしても、元々大切に扱っていたことは確かです。

バイセル側もそれを理解しているため、商品は必ず優しく丁寧に扱ってくれます。

とても良かった。初対面にかかわらず物腰が柔らかくて、それでいてきちっと説明いただけましたので満足しております。
引用元：バイセル公式ホームページ

威圧感を与える買取業者は多いですが、バイセルは物腰が柔らかいスタッフが多く在籍しています。

柔らかい雰囲気づくりを心がけてくれるので、着物の買取を依頼して良かったとの声も多くありました。

バイセルの悪い口コミ・評判

話題の？バイ○○に、振袖と帯を査定していただきました。
対応が丁寧なのは良かったのですが。
いくらって。

計¥1500円だって！。。。。絶句。

もっと、客目線で商売した方が伸びていくだろうなと思ったなぁ。#バイセル #査定 #残念 #お勉強 pic.twitter.com/qIdjrGuKl9

— 愛着障害×HSPさんいらっしゃ〜い♥@生活変えたナースkano (@kano_uemi) February 4, 2021

着物の状態が悪い場合やあまり人気の柄ではない場合だと、買取価格が低くなることがあります。

思っていたより安い金額を提示される可能性もあるため、人気の買取業者だからといって買取価格の比較をせずに売りに出すのはあまり得策ではなさそうです。

先日バイセルに着物の買い取りに来てもらった
帯も含めて30点以上くらいあったと思うけど、買い取りは帯が主で5点2000円でした
着物はさっと柄をみる位で終了
貴金属はあるかの方がよく聞かれたような気がするけど…
お兄さんは丁寧だったけど、やっぱり着物はあまり見ていなかった気がするなぁ…

— ✨ (@pXvYw1pPhmaPuHA) September 21, 2020

よく見る口コミの中に、着物よりも貴金属や宝石の買取をすすめられたという声も見かけます。

一部の着物は値段が付きにくいものもあるため、もし他にも売りに出せるようなものがあれば、一緒に出すことをおすすめします。

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着物買取バイセルと他社の買取業者を比較

他の業者と比較するとバイセルのことをより詳しく理解できるため、ここではバイセルと他社の買取業者を比較していきます。

他社も有名な買取業者なので、一度は耳にしたり、店頭を見たりしたことがあるでしょう。

では、実際に比較表を紹介していきます。

このように、バイセルは他社に比べて即日の対応を受けやすいです。

24時間365日受付しているため、時間がない方には利用しやすい業者です。

また、買取品の種類もかなり多いので、他の業者で売れなかった品物も買取依頼することができます。

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バイセルの着物や帯・和装小物の買取相場

ここでは、バイセルの着物や帯・和装小物を3つに分けて買取相場を紹介していきます。

• 【種類別】着物の買取相場
• 【有名産地別】着物の買取相場
• 【種類別】帯・和装小物の買取相場

それぞれチェックしていきましょう。

【種類別】着物の買取相場

着物にもさまざまな種類が存在しており、その数は膨大です。

本記事では、参考までに10種類に分けてそれぞれ買取相場を紹介していきます。

一般的によく見られる黒留袖や色打掛は、やはり買取金額が低めに設定されています。

ですが加賀友禅や塩沢紬にもなると、伝統工芸品ということで知名度が高く繊細で柄の人気度もかなり高いです。

結城紬に関しては絹織物なので、日本三大紬の1つとして10万円以上の値が付くことも珍しくありません。

【有名産地別】着物の買取相場

着物にも産地というものがあり、そのどれもが買取価格に大きく影響してきます。

紬の買取価格は、一般的には表の通りです。

ですが有名作家が手掛けたものだと、10万円もの値が付くこともあります。

上布は夏用の着物で、薄く織っているため繊細な作りとして知られています。

価格は全体的に高めに設定されており、無形文化財のものは20万円と高額です。

【種類別】帯・和装小物の買取相場

着物の買取は、帯や和装小物でもOK！

本記事では、参考までに10種類に分けてそれぞれ買取相場を紹介していきます。

帯や和装小物の買取価格に関しては、保存状態やブランドによって異なります。

着物本体に比べて買取価格は低めではありますが、中でも希少価値が高いと判断されたものに関しては数万円で買取してもらえる場合があります。

着物本体とセットだと買取金額を上げてくれるところもあるので、相談してみるのもおすすめです。

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着物買取バイセルを利用する5つのメリット

ここでは、着物買取バイセルを利用する5つのメリットを紹介していきます。

• 買取実績や査定員の経験が豊富
• 出張買取の際に査定員の性別を指定できる
• 査定漏れが生じないように二重チェックを徹底している
• スピード買取に対応している
• 売却後のアフターフォローが充実している

それぞれチェックしていきましょう。

買取実績や査定員の経験が豊富

バイセルには、高い査定力と実績を持った熟練のスタッフが多く在籍しています。

そのため豊富な知識を持ったスタッフが査定をしてくれるので、安心して任せられるというメリットが挙げられます。

バイセルの公式サイトには、着物だけに限らず豊富な買取実績が掲載されているのでぜひチェックしてほしいところ。

実績や経験が豊富というだけで、かなり安心感がある業者だといえます。

出張買取の際に査定員の性別を指定できる

出張買取の場合、自宅に男性を入れるのは避けたいという女性も多いので、希望があれば問い合わせの時点で女性スタッフを指名することも可能です。

人によっては、査定スタッフを女性にして欲しいという方も少なくありません。

男性に限らず、女性にも安心して利用してもらいたいという配慮から生まれたシステムなのでぜひ活用したいところではあります。

大きなメリットの1つでもあるので、かなり高評価を得ています。

査定漏れが生じないように二重チェックを徹底している

利用者が大切にしていた商品を適切に査定するために、商品によっては査定漏れが生じないように二重チェックを徹底しています。

査定後も徹底しているのが、バイセルの魅力の1つとなっています。

現地のスタッフと本部のスタッフの二重チェックを行うので、着物など専門知識を要する査定の場合はこのようなチェックが入るのです。

査定後にスタッフが商品を持ち帰っても再度ベテランスタッフの目で再査定が行われ、正確な査定が行われたかどうかの確認が入ります。

スピード買取に対応している

バイセルはスピード買取に対応しているのも、魅力の1つです。

公式サイトのお客様の声の中に、テレビを見ていたらあっという間に査定が終わっていたというのを見かけました。

利用者の中には引っ越しなどで時間がないという方も少なくありません。

急にまとまったお金を作らなければならなくなったという方もいるので、幅広く対応できるようにスピード買取してくれます。

売却後のアフターフォローが充実している

売却後のアフターフォローが充実しているのも、かなりに評価が高いです。

バイセルには、査定後にフォローコールというサービスを提供しています。

後ほど紹介しますが、フォローコールとはバイセルのコンプライアンス専門部署から簡単なヒアリングの連絡が来ることです。

出張買取限定のサービスで、スタッフの前では言いにくかった・気になったことなどを伝えることができるので不満があれば申し出て構いません。

後日やっぱり手放したくないという場合は、クーリングオフ対応もしてくれるので返品保証も受け付けてくれます。

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着物買取バイセルを利用する2つのデメリット

ここでは、着物買取バイセルを利用する2つのデメリットを紹介していきます。

正直バイセルのデメリットは、ほとんど無いといっても過言ではありません。

ここで紹介するデメリットは、事前に対策すれば防げる項目となるため、押さえておけば特に気にする部分ではないといえます。

• 繁忙期は即日対応が困難
• 宅配買取のキャンセル時に返送料が発生する

それぞれチェックしていきましょう。

繁忙期は即日対応が困難

買取業界が繁忙期になると、即日対応が困難になります。

新生活が始まる春先や衣替えの季節などは、買取業界は繁忙期に突入します。

大型連休などは利用者が多くなり、出張買取などの依頼が難しくなる場合があるので注意が必要です。

繁忙期に差し掛かり出張買取依頼がなかなかできない方は、店舗が近くにある方は持ちこみをし、近くにない方は宅配買取の利用がおすすめです。

基本的に出張買取のみのデメリットとなりますが、予約などを早めに済ませておくとスムーズに査定してもらえます。

宅配買取のキャンセル時に返送料が発生する

バイセル側が宅配キットを届けてくれるので事前準備が最小限ではありますが、万が一査定結果に満足いかなかった場合はキャンセル時に返送料が発生するので注意が必要です。

近所にバイセルの店舗がない方や、出張買取が難しい場合は宅配買取が可能です。

ですが送る際の発送料は無料であるもの、返送料は利用者負担となります。

返送料は商品の大きさや量にもよりますが、だいたい1,000円程掛かります。

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着物買取バイセルはどのような人におすすめ？

ここでは、バイセルがおすすめできる人とそうでない人の特徴を紹介していきます。

バイセルは契約日から8日以内であればクーリングオフが適用されますが、利用してから後悔したくないという方などはぜひチェックしてみてください。

※クーリングオフ制度は、出張買取の利用者限定のサービスです。

おすすめできる人の特徴

バイセルがおすすめできる人の特徴としては、以下が挙げられます。

• 保証がしっかりしている業者に任せたい
• 女性の査定スタッフに依頼したい
• 1点でも買取依頼したいなど

買取後のアフターサポートが充実しているので、保証がしっかりしているところに依頼したい方にはおすすめです。

出張買取を依頼したものの、買取価格が低かったがせっかく来てもらったから…と売りに出してしまう方は少なくありません。

後々後悔をしてしまう方が多いのですが、バイセルの場合出張買取サービスの利用者限定でクーリングオフ制度が利用可能です。

査定後のフォローコールで売却したくない旨を伝えると返品してもらえるので、安心して利用できます。

さらに女性スタッフも多く在籍しているので、知らない男性を自宅にあげたくないという方でも利用しやすいです。

少量の買取でも問題なく対応してくれるのも魅力的です。

おすすめできない人の特徴

一方でバイセルがおすすめできない人の特徴としては、以下が挙げられます。

• 閑散期・繁忙期に限らずいつでも即日対応してほしい
• 理由は何であれ高額買取してほしいなど

買取業界的に、バイセルに限らず繁忙期は即日対応が難しいことの方が多いです。

日程調整ができないことも多く、仮に宅配買取を選択したとしても結果が出るまでに1週間以上はかかることも少なくありません。

繁忙期でも即日対応で現金化して欲しいという方には、あまり向いていないといえます。

早く現金化して欲しいという方は、店舗買取がおすすめです。

さらに元々良いもの（高額商品）だから、高額買取して欲しいというのもおすすめできません。

商品の状態が悪かったり、その時の市場人気にも左右してくるので必ずしも高額買取になるとは限りません。

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【買取方法別】着物買取バイセルを利用する流れ

バイセルの出張買取の流れを3つに分けて解説します。

• 出張買取を利用する流れ
• 宅配買取を利用する流れ
• 店舗買取（持ち込み買取）を利用する流れ

出張買取などを利用したことがなく、利用するかを考えている方はこちらの簡単な手順で依頼できます。

出張買取を利用する流れ

出張買取は基本的に少しやりとりが多く、時間がかかるように見えます。

ですが査定を予約してからお金を受け取りが完了するまで、最短即日で対応してもらえます。

具体的な流れとしては、以下の通り。

1. お申し込み・査定の予約
2. 査定士の訪問・ご自宅での査定
3. ご成約後の契約内容の確認・お支払い
4. フォローコール

まずはバイセルに、電話やメール・チャットで相談などの申し込みをしましょう。

オンライン上で売りたい商品や、本人確認書類の用意など必要事項を伝えてくれるので指示に従って見積りや査定依頼をしてください。

日程を決めて、当日は時間通りに査定スタッフが訪問します。

査定は丁寧に行い。査定後に金額を提示してもらって納得すれば成約成立となります。

出張買取の場合は即日現金払いが原則ですが、あまりにも金額が大きくなる場合は振り込みとなるので、気になる方は事前説明で問い合わせるのもおすすめです。

買取完了後は、バイセルにはフォローコールというアフターサポートが受けられます。

スタッフが退出後に、コンプライアンス専門部署から連絡が来ます。

簡単なヒアリングですので、気軽に応えましょう。

バイセルの詳しい出張買取の流れは、【こちら】で説明しているのでぜひチェックしてみてください。

宅配買取を利用する流れ

出張買取と同じで、宅配買取もまずは問い合わせが必要です。

具体的な流れとしては、以下の通り。

1. お申し込み・査定の予約
2. 宅配キット到着
3. 梱包・発送
4. 査定
5. 買取代金の受取

問い合わせでは、買取商品の確認を中心にサービスに関する説明や日程調整を行います。

申し込み内容に基づき、後日バイセルから宅配キットが届きます。

商品を保護する緩衝材を使って梱包していき、同封されていた必要書類と一緒に発送しましょう。

査定後に電話にて結果を伝えてくれるので、金額に納得できたら銀行振込となります。

バイセルの詳しい宅配買取の流れは、【こちら】で説明しているのでぜひチェックしてみてください。

店舗買取（持ち込み買取）を利用する流れ

バイセルは全国に店舗を構えており、予約不要でいつでも自分のタイミングで来店して構いません。

もちろん予約をしておいけば待ち時間なしで査定してくれるので、近所やよく行く場所にバイセルの店舗がある方はぜひ活用してください。

店舗買取（持ち込み買取）の具体的な流れとしては、以下の通り。

1. 好きなタイミングで来店
2. 査定
3. 身分証の提示
4. 現金払い

バイセルの利用者が最後まで安心して利用して欲しいという想いから、「契約日含め8日間以内」の申し出で返品受け付けを可能にしています。

買取に出したけれど、やっぱり大切なもので手放したくないという方はかなり多い傾向にあります。

そんな方のために、契約日から8日以内であれば返品保証をしてくれるのも嬉しいポイントです。

バイセルの詳しい店舗買取（持ち込み買取）の流れは、【こちら】で説明しているのでぜひチェックしてみてください。

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着物買取バイセルが改善したコンプライアンスの取り組み

バイセルにおけるコンプライアンスの取り組みを4つ解説します。

• お客様相談室を設置
• フォローコール
• 決済コール
• クーリングオフ

コンプライアンスの取り組みはしっかりしています。

買取が成立するタイミングは、査定員による値段に納得して契約の合意をしてからになります。

もし査定員が無理矢理契約を進めてきた場合は、コンプライアンス違反となるので注意が必要でしょう。

納得が行かない場合はハッキリと買取を断ってください。

では、上記4点について解説します。

お客様相談室を設置

コンプライアンスの取り組みとしてやっているのがお客様相談室の設置です。

バイセルでは、安心して出張買取サービスを利用するために、相談の専用窓口を設置しています。

利用者された方の意見を反映させていく事がサービス向上に繋がるので、相談室を設けています。

フォローコール

次にコンプライアンスの取り組みとしてやっているのがフォローコールです。

出張買取の査定が終わった後に、コンプライアンス専門部署から電話で査定状況について簡単なヒアリングをされます。

どのようなことでも意見を聞かせ下さいといったようにフォローコールも充実しています。

決済コール

次にコンプライアンスの取り組みとしてやっているのが決済コールです。

決済に関する確認は査定員だけではなく、コンプライアンス専門部署からも電話を通じて合意の可否を聞かれます。

査定員の契約行為を監視してくれるため、査定員の独断で契約されることはないので安心です。

査定員がいるので言い出せないという際はクーリング・オフ制度を利用するのと良いでしょう。

クーリングオフ

クーリングオフ制度にも対応しています。

クーリングオフの制度は、契約日を含め8日以内に行わないとキャンセルできないので必ず覚えておく必要があります。

もし査定員から押し買いを強要されたり無理矢理同意書を書かされたりなど、お客様から同意を得ない状態で買取をした時などはキャンセルすることが可能です。

そのような場合は、すぐに連絡することをおすすめします。

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着物買取バイセルの口コミ・評判に関するよくある質問

バイセルの口コミ・評判に関するよくある質問を3つ解説します。

• 着物買取バイセルの営業電話はしつこいって本当？
• バイセルで買取できないものはある？
• バイセルで高く売れる着物は？

バイセルを利用することを考えている方は、そもそも買取業者を利用したことがない方が多いので同じような質問が多い印象です。

上記3点について記載しますので、気になる方は確認しておきましょう。

着物買取バイセルの営業電話はしつこいって本当？

バイセルの営業電話はしつこいのかという質問が最も多いようですが、しつこい電話はありません。

利用後に決済コールを行うための電話がかかって来ますので、対応する必要がありますが、それ以外にかかってくることはないでしょう。

しつこい営業電話がかかってくるようでしたら、お客様相談室の利用をおすすめします。

バイセルで買取できないものはある？

全国で買取をしていて、買取品目が多いバイセルでももちろん買取できないものもあります。

例えば、傷がつきすぎていて買取できないものや価値をつけられないものなどが挙げられます。

このように、買取が出来ない場合もあるので事前に問い合わせの際に確認しておくのが良いでしょう。

バイセルで高く売れる着物は？

バイセルで高く売れる着物は、やはり有名な作家が手掛けたものや状態が良いなどの条件が揃った着物が売れやすいです。

着物本体なら、加賀友禅や塩沢紬に結城紬辺りが高額買取が期待できます。

和装小物は状態が良く、なおかつ希少性が高いと判断されたものが高く売れます。

本記事で、種類別や産地などに分けて買取相場を紹介しているのでぜひチェックしてみてください。

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バイセルは優良企業！出張買取や宅配買取で着物を高額買取してもらおう

着物買取バイセルの業者情報や、高額買取のポイント・コツなどを紹介してきました。

着物の買取業者を探している方は、豊富な買取方法と高額買取が期待できるバイセルがおすすめです。

バイセルは、着物以外の買取品目も豊富で、他の業者よりも丁寧に査定して説明も親切との評判が高いです。

本記事でも紹介した通り、高額で買取をしてくれたとの口コミがあるのも事実！

またバイセルは、全国的に店舗展開していることでも有名です。

近くに店舗がなければ宅配買取や出張買取を利用し、いつでもどこでも自分の好きなタイミングで利用できるといったメリットが挙げられます。

買取業者を利用する際は、バイセルを利用してみてはいかがでしょうか。

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