車買取タイガーは怪しい業者？実際の評判や口コミからを強み・弱みを徹底解説

タイガーという中古車買取の業者をご存知でしょうか。関東地方のローカル企業ですので、聞いたことがないという人も多いのではないでしょうか。無料の出張査定を全国各地にておこなっているので、車を売ろうという人であれば誰でも利用する機会がある買取専門業者です。しかし知名度の低さからか「怪しい」という評判・口コミだけが広がっているようですが、本当に怪しい業者と言えるのでしょうか。

今回は車買取タイガーにスポットを当てて、利用した人からの口コミや買取の手順をご紹介します。タイガーならではの特徴も合わせてご覧頂きますので、買取業者選びの参考に活用してみてください。

【先に紹介！車買取のおすすめサービス比較表】

サービス名	総合評価	特徴
カーネクスト		電話1本で買取契約が完結。どんな車でも0円以上の高価買取を実現。
ガリバー		中古車買取台数No.1の実績。全国約460店舗のネットワークと独自の査定システムで高価買取を実現。
カーセブン		全国160店舗を展開するフランチャイズチェーン。契約後の減額がなく、キャンセルも可能。

※更新時期によって詳細数値が異なる場合があります

車買取タイガーの評判・口コミは？

まずは車買取タイガーを実際に利用した人の評判・口コミを見ていきましょう。タイガーで車の査定や買取の取引をおこなったリアルな声をご覧頂きます。SNS上ではそれらしい投稿があまりされていなかったので、中古車買取の一括査定サービスに寄せられている口コミをご覧頂きます。

タイガーの担当者とやりとりした人の声なので、よりリアルな評価を見ることができるでしょう。

車買取タイガーの良い評判・口コミは？

車買取タイガーに寄せられていた、良い内容の評判・口コミは、要点をまとめると以下のようになります。

営業の方がとても感じの良い方でした。車の写真を撮ったり、しっかり査定してもらえました。他社の査定額を提示したところ、少しがんばっていただいたのでこちらでお願いすることにしました。(引用元：MOTA車買取)

こちらの口コミは、査定に訪れた担当者の対応が好印象だったという内容です。特に査定額に対する部分がポイントでしょう。一括査定サービスを介しての査定依頼ですから、競合他社との比較はどうしても避けられません。そんな中でも何とか買取価格を上乗せしてくれたのは、高価買取に注力していることを示しているのではないでしょうか。

新車買替のため査定をお願いしました。
事前査定より＋で提示頂けました。担当者の方も話しやすく、事前連絡もショートメールでできスムーズに進めることができました。
また、ディーラーと店舗が近いとのことで新車納車日に持込し、ディーラーまでの送迎を提案頂き大変助かりました。(引用元：MOTA車買取)

新車への乗り換えに際して売却をおこない、WEB上での査定額よりも高い価格で成約した人の声です。特筆すべきは、タイガーの店舗から新車ディーラーまでの送迎を提案されたというもの。恐らく出張査定ではなく店舗での査定・引取だったのでしょう。お店から離れた地域ではなかなか実施できないようなサービスですが、それだけユーザーの事情や気持ちに寄り添った対応を心がけていることを示していますね。

価格査定の当日に決まりました。契約後の揉め事を心配していたのですが、口コミを見て決断に至りました。車の引き取りから口座の振込までは一週間となります。ものすごくスムーズだったので友人に薦められるような会社だなと思いました。(引用元：MOTA車買取)

この人はタイガーへの口コミをどこかで見た上で、タイガーへの売却を決めた人のようです。ネットへの匿名投稿ではなく、友人に対しておすすめできるという感想は、買取の取引がどれだけ気持ちよく進められたかを表しているのではないでしょうか。

車買取タイガーの悪い評判・口コミは？

続いて車買取タイガーに対する悪い内容の評判・口コミです。要点をまとめると以下のようになります。

この買取業社は、事前の最低査定額が第1位で、査定期限と同時に連絡があったので現車確認をしてもらったのですが、こちらの希望販売価格を聞くばかりで具体的な査定額は教えてくれず、こちらから尋ねてようやく教えてもらった額も「160万円は下らないと思う」といった曖昧なもので、しかも、当初の最低査定額である166.5万円を下回る額でした。

これでは、最初に提示のあった最低査定額で3社に絞るというプロセスが意味をなさないばかりか、悪意のある言い方をすれば「最も嘘つきである可能性の高い3社」が連絡してくる仕組みになってしまっていると思います。

ちなみに、現車確認の際に他の買取業社の具体名を出して「●●社は〜といったことをしてくる」といった悪口を伝えてくるなど、非常に不愉快な対応もありました。(引用元：MOTA車買取)

一括査定サービスのシステムに対する批判も混ざっている内容ですが、WEB上での査定額より下回る価格を提示されたというのがこの投稿の要点です。現車確認をした上での査定額ですから、想定よりも状態が悪い箇所があったと思われます。この点については、どんな業者にも当てはまるケースですので、一概にタイガーが良くないとは言えないでしょう。

問題は2つめの苦言です。内容如何にかかわらず、ユーザーが不愉快な思いをする可能性がある言動は避けて欲しいですね。

担当者様の人柄はとても良く、
話のしやすい方の印象でした。
ただ、他社様と同時進行で査定をして頂いたのですが、
その際に他社様から一切指摘を受けなかった
板金がやられている等といった情報を
同時進行で査定して下さっていた他社担当者様方に
こちらに気付かれないように(気づいておりましたが)
伝えており、とても不審に思いました。
同時査定だった為、こちらが不利になる情報を
他社担当者様に伝える事で査定金額のベースを
下げたいのでは？と不意に感じてしまいました。
結局、中古車点検の資格を取得されている
他社担当者様が板金に問題はないと言って下さり、
且つ、金額もかなり違っていたのでそちらに決めました。
こちらの思い過ごしかもしれませんが、
知人へのオススメ、紹介は避けたいと感じました。(引用元：MOTA車買取)

こちらの口コミでも、現車査定における言動への苦言が呈されていました。相場よりも安い価格での買取を狙った行動と捉えてしまったという内容ですね。しかし実際は、この方が売却した業者の担当者が言うとおり、板金が実施されたかどうかは査定額に影響しないはずです。

経験が浅い査定士が担当だった可能性は否めませんが、告げ口のような言動はやはり避けて欲しいところ。このような行動の積み重ねが不信感を集め、怪しいという評判を生み出しているのかもしれませんね。

以上2つを紹介しましたが、全体と比較して悪評の数はごく少数でした。9割以上が良い内容の口コミであったことから、悪い内容として投稿されたケースはごく稀なものであると理解しておくべきでしょう。

車買取タイガーの運営会社の概要

社名	株式会社タイガー
設立	2010年12月24日
所在地	〒343-0857　埼玉県越谷市新越谷2-11-8
店舗	本社含め4店舗
HP	http://www.kaitori-tiger.co.jp/

車買取タイガーは、埼玉県越谷市に本社を持つ車買取専門業者です。越谷以外では、茨城県の水戸市に1店舗。中古車販売専門の店舗『GARAGE－TIGER』が埼玉県の春日部市に存在します。

設立は2010年。年間の取引台数は約3,000台で、2019年度の売り上げは18億円に至っています。事業内容としては車の買取・販売が主な内容ですが、ユーザーから依頼があった車をオートオークションにて競り落とすオークション代行業や、陸運局への持ち込み車検をおこなうユーザー車検代行もおこなっています。車に関する様々なサービスに対応していると言えるでしょう。

関東地方の中でも、埼玉県や北関東3県は人口あたりの車保有台数が比較的多い地域です。言わば、中古車取扱業の激戦区。そのような地域に拠点を持ち、オークションを絡めた事業もおこなっていることは、様々なノウハウを有することにも繋がります。取り扱い台数や売上高からみても、自社が持つ強みを活かした事業を展開していると言えるでしょう。

そういった理由から、関東圏に住まれている方にはおすすめの中古車買取業者です。

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車買取タイガーの特徴3つ

続いて車買取タイガーの特徴をご紹介します。タイガーが多くのユーザーからの支持を集めている要因はここにあると言っても過言ではありません。どういったサービスが好評を得ているのか、じっくり見ていきましょう。

特徴①全国無料出張査定

車買取タイガーは埼玉県に本社を持つ買取専門業者で、支店も埼玉の他は茨城にしかありません。それだけ規模が小さい業者でありながら、日本全国に対して無料で出張査定もおこなっていることがポイントとして挙げられます。

地域に根付いている買取専門業者は、出張査定に対応可能な地域を絞っていることがほとんどです。タイガーの会社規模はそうしてもおかしくない程度ではあるのですが、小さな会社であるという認識を覆すような対応力を見せています。中古車買取の一括査定サービスに加盟しているということもあり、あらゆる地域からの査定依頼が入ることがあるのでしょう。

出張査定でやってくる査定士は、中古車市場と買取の関係性を含めてわかりやすく説明してくれます。そのため、店舗での説明ではなくても、納得した形で売却を進められます。

特徴②輸入車・高級車も高額査定

車買取タイガーでは、外車や高級車の買取でも強みを発揮します。一般的な車買取専門業者では高価買取がされにくいような車でも、高く売れる可能性があるのです。

外車は年式が古いものになると部品の劣化による故障が頻発するというのが、中古車買取における一般的な認識です。そのため新車購入価格が高いような車でも、査定額が低くなるケースが多々あります。つまり、車両そのものの価値は高く評価されていないとも言えるでしょう。この点においては高級車でも同様です。中には扱いきれないという理由で査定すら断られるケースも。

しかしタイガーでは、そのような車の高価買取にも対応しています。買い取られた外車や高級車は、本店の展示場にて大切に展示されるので、売却後の状態も安心して見守ることが可能です。

特徴③廃車無料処分

車買取タイガーは、廃車の無料引取、買取にも対応しています。

一般的な車買取専門業者では、年式が著しく古い車や走行距離が10万キロを大幅に超えているような車は、査定しても値段が付かない場合があります。そして処分を依頼すると、逆に様々な手数料を請求されることに。せっかく長年乗ってきた車ですから、少しでも価値を見いだしてもらいたいところです。

車買取タイガーであれば、できるだけ値段を付けて買取できるように頑張ってくれます。仮に値段が付けられなかった場合でも、無料で引き取ってもらえます。車の処分にお金をかけたくないというときには、タイガーに相談することがおすすめです。

ただし、不動車や事故車については現状確認の上で判断されるようです。

車買取タイガーのデメリット2つ

車買取タイガーは、できるだけ多くの車を高価買取するために、様々な取り組みをしています。それが先に挙げた3つの特徴なのですが、ケースによってはどうしてもユーザーが満足するような取引とならないこともあるようです。それは、非常に少ない数であっても悪い内容の口コミが投稿されていることからも、決して否定はできません。

そこでこの項目では、直面する可能性があるタイガーのデメリットを2つご紹介します。中古車を売却する際は、自分がこのケースに当てはまる可能性についても考慮しておきましょう。

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デメリット①出張査定に時間がかかるケースがある

車買取タイガーは、日本全国に無料で出張査定を実施していることは先に述べたとおりです。しかし各地の業者と提携しているわけではないようですから、関東地方を離れた遠い地方への出張査定は、どうしても時間がかかってしまうようです。

タイガーの本社は埼玉県で、支店は茨城県にあります。そのため、関東各地に対してはすぐに出向くことができます。しかしそれ以外にタイガーの拠点はないようです。そのため、西日本や東北などへの出張査定も埼玉から出向いていることになります。出張査定専任のスタッフがどのぐらいの数だけいるかは分かりませんが、移動の時間などを含めるとスケジュールを立てることも簡単ではないことが窺えます。

地域に根付いている小さな業者故の悩みと言えるでしょう。この点については、じっくりと対応を待つ方が良さそうです。

デメリット②査定額が安いケースがある

車買取タイガーではあらゆる車で高価買取を目指してはいますが、中には査定額がユーザーの希望に添わなかったという評判があることから、査定額が安かったというケースもあるようです。

そういった口コミが投稿されるのは、競合他社に競り負けた場合以外ではWEB上での査定額よりも安かったというケースが多いでしょう。ユーザーが期待した査定額よりも安く提示されたとなれば、ユーザーとしては気分を害されたことになり、悪評に繋がってしまいます。

しかしながら、WEB上での査定では正確な査定はほぼ不可能です。実車査定をして、減額されてしまうケースがあるのは当然のことと言えるでしょう。一括査定サービスなどからタイガーを利用する際は、そういったポイントにも注意することをおすすめします。

車買取タイガーで中古車を高く売るポイント3つ

車買取タイガーは、競合他社との競り合いにも勝っている事例が口コミで紹介されています。公式サイトの中古車査定依頼フォームにも、他社の査定額を入力する欄が紹介されていることから、競り勝つという点において特に強い競争意識を持っていることが推察できます。

以上の事から、タイガーは、高い査定額を付けてもらいやすい買取業者とも言えるでしょう。せっかくそのような業者に査定依頼を出すのであれば、もっともっと高い金額を提示してもらいたいですよね。そこてタイガーで中古車を高く売るために、実践して欲しいポイントを伝授します。

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ポイント①査定時期

車買取タイガーでより高い査定額を出してもらうなら、査定してもらう時期を選んで査定してもらいましょう。

一般的に査定額が上がりやすい時期は、車が売れるシーズンの少し前です。あらゆる車が最も活発に売れるのは税制面でおトクになりやすい3月とされていますから、査定は1月や2月が最もおすすめの時期となります。この時期は車種を問わず多くの車が売れるので、中古車を販売する業者も売るための車を欲しがります。そういった理由から、高い査定額を付ける傾向にあるのです。

このほか、春の大型連休や夏休みシーズン前はファミリーカーと呼ばれるような車種が、冬の時期の前は、4WD車やSUVが人気を集めるので高い価格での買い取りになりやすいとされています。しかしどちらも年度末の時期には及ばないので、できることなら1月か2月に査定を依頼しましょう。

ポイント②相場のリサーチ

車の査定を依頼する前に、自分の車の買取相場がどの程度の価格なのかを把握しておくことが重要です。予備知識の有無で、買取業者との交渉が有利にも不利にもなります。

中古車の買取相場は、あらゆるWEBサイトにて調べることが可能です。このとき利用をおすすめするのは、走行距離や年式、グレードを細かく設定して調べられるサイトです。これらの条件が細かく違うだけで、査定価格の相場は大きく変動します。年式の経過や走行距離の長短が査定額に及ぼす影響も見て確認できると思うので、すぐに売却するべきかどうかの判断材料にも活用可能です。

ポイント③車をキレイにしておく

車をできるだけ高く買取してもらうためには、車をきれいにしておくことが重要なポイントです。外装の痛みや内装の汚れ・ニオイなどが酷い状態だと、買取業者が負担しなければならないコストが増え、その分買取価格も下がってしまいます。査定前に清掃や洗車をしておくことをおすすめします。

このほか、社外品に交換されているパーツがある場合は、交換した純正パーツを用意しておきましょう。車種によっては、パーツを純正品に戻したあとで中古車市場に流通されることもあります。そのため、純正品があると査定額にプラスに働くことが多いです。

細かいキズについては、そのままでも査定額に大きく影響しません。むしろ修理費が無駄にかかるだけで、それを回収できるほど査定額は上がりません。かえって無駄になってしまいます。

車買取タイガーで車を売却する際の手順

実際に車買取タイガーで車を売却するには、どういった手順を踏んでいくことになるのでしょうか。

査定依頼から車の引取までは、次の手順で進んでいきます。

タイガーに直接査定依頼する場合と、一括査定サービスを介して査定依頼する場合も、基本的には同じです。順番に見ていきましょう。

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①申込み

まずは車買取タイガーに中古車の査定を申込むことから始まります。公式のWEBサイトから直接申込む場合は、入力フォームに必要な情報を入れていくことになります。内容は他の買取専門業者と比較するとかなり多く、車種や年式・グレードと走行距離のほか、車検の時期や排気量、他社での査定の有無まで入力する必要があります。他社での査定を実施した後であれば、その時提示された金額も併せて入力しましょう。それを上回る金額になるよう、努めてくれるかもしれません。

一括査定サービスからの依頼であればタイガーから直接連絡が入るはずですから、質問された内容に答えるだけで大丈夫です。

②査定

車買取タイガーに実車査定してもらうことになったら、スケジュールを調整して査定してもらう段階に進みます。担当者から電話連絡が入るはずですから、立ち会いができる日にちを指定しましょう。査定の日程調整までの流れは、店舗での査定でも出張査定でも同様です。

当日は査定士からの質問に答えつつ待つことになります。査定している車が中古車市場でどの程度の需要があるのか。どのようなしくみで価格が決まるかなどの話もしてもらえるので、最終的には査定額に納得できる形となるでしょう。

③契約

査定が終わったら、買取金額が提示されます。それでOKならば、売買の契約へと移っていきます。必要書類と条件が揃っていれば、当日中に車の引取をしてもらうことも可能です。追加で必要書類がある場合は連絡が入るはずですから、指示通りに対応しましょう。

全ての手続きが終われば、査定で示された分の金額が支払われます。口コミによると、概ね一週間以内には買取金額が指定口座に振り込まれるようです。自動車税や従量制の還付金、自賠責保険の払い戻し分のお金は、1カ月か2カ月程度遅れて支払われる点は注意してください。

なお、後から申告していない修復歴などが見つかった場合は面倒です。減額された上で再度査定額が示されることもあれば、買取の契約そのものがキャンセルになることも。そうなった場合は違約金の発生も考えられますので、充分に注意してください。

車買取タイガーに関するよくある質問

最後に、車買取タイガーに関するよくある質問とその答えをご紹介します。

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Q1.車買取タイガーをおすすめできる人は？

車買取タイガーをおすすめできる人は、関東地方にお住まいの方で車の売却を検討している人です。タイガーの買取に関しては、担当者の対応や実際の査定額において特に悪いとされている点は見当たりません。

規模があまり大きくない会社ということは、査定の担当者による対応や査定額の中身に大きな差が生じにくい環境とも言えます。ですから多くの人が、良い内容の口コミと同じように対応してもらいやすいです。一括査定サービスなどで比較検討し、高い価格を提示されたときには、実車査定を依頼する価値は充分にあるでしょう。現車を見てもらうことによって、更なる価格の上昇が期待できます。

Q2.車買取タイガーをおすすめできない人は？

車買取タイガーをおすすめできない人は、関東地方以外の地域にお住まいの方です。特に北東北や北海道、四国九州地方であれば、タイガーの利用はハードルが高いかもしれません。

タイガーは埼玉県に拠点を持つ会社で、茨城県に店舗がある以外では他に拠点がありません。そのため出張査定を依頼するにあたっては、車の査定だけでなく引取についても埼玉からの出張となるようです。それぞれの地方で提携している業者があるという事でもないようですから、関東地方以外では査定のスケジュール調整が難航するおそれがあります。

それぞれの地方では、タイガーのような小規模の業者が別に存在しているかもしれません。そちらの接客対応や査定額の内容が良い場合別として、あまりよろしくない場合は、タイガーに相談するのも選択肢に入るでしょう。

Q3.結局、車買取タイガーは怪しい業者なんですか？

結論を申し上げると、車買取タイガーは決して怪しい業者ではありません。

大手業者にありがちな悪い内容の口コミはあまり見受けられませんでしたし、小規模業者ならではの徹底した丁寧な接客と積極的な高価買取に定評があるようです。口コミの中に友人におすすめできるという内容もあったぐらいですから、むしろ車買取タイガーは優良な買取業者と言えるのではないでしょうか。

まとめ

車買取タイガーはネット上のよからぬ噂とは裏腹に、親切丁寧な対応と高価買取を実現させている買取専門業者でした。怪しい業者という口コミは、一部の悪評が悪目立ちした結果の1つでしかなかったのかもしれません。

口コミの内容や買取の特徴をみるに、利用できそうなときには積極的に利用する価値があると思わせる業者でした。一括査定サービスなどでタイガーの名前を目にしたら、実車査定を依頼してみてはいかがでしょうか。

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