中古車買取ネクステージの評判・口コミはひどい？利用者の声から特徴や売却時の注意点を解説

ネクステージに車買取を検討している方には、「近所のネクステージで愛車を売ろうと思っている」、「ネクステージの評判や口コミが気になる」、「ネクステージは詐欺なの？」といった疑問を持つ方も少なくないでしょう。

中古車販売・買取の大手ネクステージの店舗は愛知県を中心に全国に200店舗もあり、車を売却する際に利用を検討する人も多いのではないでしょうか。ところが、ネクステージの評判・口コミは悪いものが多く、中には「詐欺」といった過激な口コミも。

そこで本記事では実際に筆者の体験談も踏まえつつ、ネクステージの評判・口コミやオリコン顧客満足度、特徴などを紹介し、「詐欺」が疑われるほどひどいものなのか検証します。車の売却でネクステージの利用を検討している人はぜひ参考にしてみてください。

【先に紹介！車買取のおすすめサービス比較表】

サービス名	総合評価	特徴
カーネクスト		電話1本で買取契約が完結。 どんな車でも0円以上の高価買取を実現。
ガリバー		中古車買取台数No.1の実績。 全国約460店舗のネットワークと、独自の査定システムで高価買取を実現。
カーセブン		全国160店舗を展開する、フランチャイズチェーン。 契約後の減額がなく、キャンセルも可能。

※更新時期によって詳細数値が異なる場合があります

中古車販売ネクステージ評判・口コミ

ネクステージはどのような中古車の販売会社なのか？ネクステージで車を購入する前にTwitterでネクステージを実際に利用したユーザーの生の声をみてみましょう。

ネクステージは車自体は安くてもオプション料で結構持っていかれるみたいなので,可能であれば知り合いの車屋さんを誰かに紹介してもらった方が,お値段も安く安心して購入できるかなと思います。
長々とすみません💦

— 桜餅まいか@はるなな出陣配信参戦！ (@precious_0701) May 23, 2021

知り合いの人がネクステージで車を買ったそうだが、色々と酷い。
最初85万だったのが135万に上がり、下取りは０そのうえで廃車手数料３万ときた！
やばいぜこれ、詐欺やろ。

— かめt＠MR-S (@kametakasangma1) February 29, 2020

ネクステージは任意保険の切り替えも進めて来ます。契約日に寄っては2箇所から請求が来るので慎重に…それと別料金の車ピカピカコーティングや足回りのサビ防止とかもどんどん勧めて来ますよ〜

— QP@うーばー婆 (@QueseranPathran) April 7, 2022

ネクステージは、店頭や中古車情報サイトに記載される車両本体価格は比較的安いものの、営業マンがオプションやネクステージ独自の保証、任意保険などを勧めてきます。場合によってはユーザーが気がつかないうちに見積もりに盛り込まれている場合も。

また、ネクステージでは車庫証明や登録手数料、廃車手数料などの諸費用が一般的な相場に比べてやや高く設定されているため、最終的な支払い総額（乗り出し価格）が高くなってしまうことがあります。

しかし、ネクステージは車両本体価格が安いため、オプションや保証、代行費用を交渉でカットあるいは安くできれば、支払い総額を抑えられます。

つまり、ネクステージで車を購入する際は見積もりが出てからの交渉が重要です。

ネクステージがひどいと言われる理由は？

ネクステージの中古車販売に関して、評判や口コミが悪く、「ひどい」と評されることがあります。その理由として、主に以下の3点が挙げられます。

1. 支払い総額が不明瞭
2. 中古車の費用が高額
3. 詐欺ではないものの、問題点が存在

これらの要素について、次の章で詳細に検証していきましょう。ネクステージの評判や口コミに対して客観的な判断を行い、適切な中古車選びに役立てることが大切です。

ネクステージは支払い総額がわからない

ネクステージの公式サイトでは、上写真のように中古車は車両本体価格のみの記載で、諸費用（代行費用やオプション、保証など）を合わせた支払い総額（＝乗り出し価格）はわからないので車を購入する際は注意が必要です。

一方、カーセンサーやグーネットなど他サイトでは、上写真のように諸費用が含まれた支払い総額が明示されています。

例えば上写真の2022年式ヴォクシーの支払い総額は3,870,000円なので、車両本体価格との差額分221,000円が諸費用の概算です。

ネクステージでは、他サイトも含めて支払い総額を記載していない時期がありました。

しかし、現在ではカーセンサーやグーネットに支払い総額が記載されているため、事前にチェックしておきましょう。

ネクステージの中古車は費用が高い

ネクステージで販売される中古車の車両本体価格は比較的安いですが、オプションや代行費用などの諸費用が他店に比べ高いと言われます。

Yahoo知恵袋でも諸費用に関して様々な投稿が確認できます。

出典：Yahoo知恵袋

「本当にネクステージのオプションや代行費用などの諸費用は高いのでしょうか？」

Twitterに投稿されたネクステージの見積もりをみてみましょう。

ネクステージに中古車の見積もりをしてもらった。
うわさ通り車両価格の店頭表示は安めの設定ですが、諸費用やオプションが他店に比べて圧倒的に高い。不必要と言うと、他のお客様はみんな付けていますと進めてくる。車両価格を餌にして釣っている会社でした。 #ネクステージ#中古車 pic.twitter.com/Yi7xUrmyHS

— 芦毛好き🐎DQＷ📱 (@Aerolithe_DQW) December 21, 2018

次に上記見積もりを参考に一般的な相場と比較してみましょう。

【諸費用の比較（法定費用除く）】

	ネクステージ	一般的な相場
車庫証明代行料	19,500円	0〜10,000円前後
店舗間運送料	25,000円〜	近隣の県の場合 約20,000〜30,000円
車両登録代行費用（名義変更）	38,990円	30,000円
納車前点検	37,800円	0〜数万円
希望ナンバー	10,000円	0〜10,000円
延長保証 （3年間）	サービスサポート84,800円〜	カーセンサーアフター保証（3年間）の場合 30,000円〜
タイヤ保証	新品保証 11,900円	ー
洗車費用	「弾スプラッシュコート」 90,000円〜	ー
合計	約320,000円〜	約100,000円前後

ネクステージでは、表のように法定費用以外にかかるオプションや車庫証明などの代行費用がやや高めに設定され、少なくとも一般的な相場と200,000円以上の差があります。

しかも、営業マンによっては上に記載したもの以外にも「フロアマット」「ドアバイザー」「ナンバープレートフレーム」「車内清掃代」なども見積もりに加えられ、中古車費用がさらに高くなることもあり、評判・口コミでは「諸費用が70万近くになってしまった」という極端な例もありました。他社とネクステージを比較して諸費用が高くなりそうな場合は注意が必要です。

ネクステージは「詐欺」ではない！

前述したようにネクステージは車両購入時の支払い総額が高くなってしまう傾向がありますが、詳細は見積もりに記載されているため、詐欺ではありません。

見積もりを確認した上で、必要がないと判断したものは外しましょう。

例えば、車庫証明は自分で警察署に足を運ぶだけで0円にできます。平日昼間に時間をとる必要はあるものの、混雑していなければ手続き自体は30分もかからず終了します。

ネクステージの営業マンは「（オプションや代行費用を）つけないと売れません」と言うことがありますが、法定費用以外の代行費用やオプションはあくまで購入者の任意のため、必要のないものはチェックして交渉しましょう。そのあたりをしっかり行えば他社とネクステージの間でそこまで料金の差は生まれないでしょう。

車買取ネクステージ評判・口コミ

ここまで、ネクステージの中古車販売について紹介しましたが、彼らは販売だけでなく中古車の買取も行っています。 車の査定をしてもらいたい人にとって、ネクステージの車買取に関する評判や口コミは気になるところです。

そこで、Twitterを参考に、ネクステージで車を売却したユーザーが体験した生の声を見てみましょう。

ネクステージの車買取の良い評判・口コミ

まずはネクステージの車買取に関する良い評判・口コミからご紹介します。

車売るならネクステージだわ。

ダントツだった。

— しいP (@X2x2qZokkshdXG0) September 29, 2022

自分はネクステージ系列のユニバースと言う店でVAG売って他店のネクステージからVAB買いました。
評判はある程度聞いていましたが、価格が良かったのと幸いにも担当の対応が良かったので決めました。
当たり外れはあるみたいですね・・・(^^;

— りのん (@linom_) December 30, 2021

中古車買取業界

タイプ1
買取店→オークション→販売店→購入者(お客様)
タイプ2
買取店→販売店→購入者

高く売れるのは後者です。
ビッグモーターやネクステージなどです。
実際に査定出してみたのですが、ネクステージが1番良い値段を一発で出してくれました。即決でした！

— まりもっと@日本株をこよなく愛するパパリーマン (@marimoto_kabu) February 17, 2022

つっちーさんFF外からありがとうございます。
ネクステージはスバル高価買取を謳うだけあっていい値段になるんですね！こちらも検討させていただきます。

— りい (@rixi_VAB) March 24, 2022

🚗のはようごさいます🚙

一括査定、3社同時に来てもらって入札形式と言うのを試してみた！

次の車を買うお店下取り査定してもらった額は110万だったので、下限を110万に設定して入札してもらった結果は…

131.4万🎉🥳この数字が出るとは意外だったけど、高ければ高い方がいい！#ネクステージ https://t.co/3wfewa43xz pic.twitter.com/3b8YlXPopb

— 名倉│昭和式子育てオヤジ (@tana_car9) September 7, 2022

走行距離の多いフィットを買い取っていただきましたが、他社より高価格の買い取りでした。
支払いも中三日ほどで振り込まれ減額等は一切ありませんでした。
一番ありがたかったのは、車を通勤で使用していたため、次の車の納車前日まで乗ることが出来た事です。
ネクステージ戸田店さんには大変お世話になりました。
また次回の買い取りもネクステージ戸田店さんにお願いしようと思っています。(引用元：みん評)

ネクステージは「お客様ファースト宣言」を販売ポリシーとし、価格・品質・サービスに至るまで、ユーザーが何を求めているのか、どうすれば喜ぶのかを常に考えている買取業者です。

販売ポリシーをしっかりと理解している営業マンやスタッフは、親切・丁寧な対応をしてくれます。

また、買取は他社との競合で「最も高い値段で買い取ってもらえた」というものや、車種のジャンルによっては高価買取が可能というものがありました。

ネクステージが高価買取が可能な理由には以下3つが挙げられます。

ネクステージが高価買取可能な理由の1つ目は、自社で販売店を全国で大規模展開し、買取した車をさまざまなルートで販売できる買取業者だからです。

他方、自社で大規模な販売店を持たない中・小規模店の場合、オークションに出品で中間マージンがかかってしまいます。

その点、ネクステージではオークションに出品して購入するコストが削減可能です。

次にネクステージの高価買取が可能な理由の2つ目は、特化型店舗を展開し、得意とするメーカーや車種なら販売店ごとのノウハウがあり、特化したジャンルの車を求めるユーザーが訪れるため、在庫を抱える心配がないためです。

ネクステージでは一般的な「総合店」以外にも大型の「総合店」・SUVに特化した「SUV LAND」・輸入車専門店「UNIVERSE」・スバル車特化店舗などを展開しています。

ネクステージが高価買取可能な理由の3つ目は、海外で需要がある車なら高価買取できるからです。ネクステージは海外にも販売ルートをもち、過走行の車のワンボックスカーやSUVなど、他店で「査定がつかなかった」「安すぎた」という車でも高価買取が可能になっている買取業者です。

ネクステージの車買取の悪い評判・口コミ

ネクステージの車買取の良い評判・口コミを見てきましたが、他のサービス同様に悪い評判・口コミも存在します。後悔することがないように買取に出す前に悪い部分も把握しておきましょう。

なんか買取のネクステージってやつにお見積りいくらぐらいなんかなぁっておもてやったら朝からひっきりなしで電話かかってきて殺したろかなおもた

— ろーにんキッズ (@Chorikun227) March 25, 2022

夜中にミライースの買取査定ネットでしてたら金額わかったけど1時間で3回ネクステージから電話くるだるい

— とくさん (@55_LAmirai) February 27, 2020

カーチェンジA1岐阜西店様に1番高く買い取って頂きました。カーチス、ネクステージの対応と金額はクソでした。最安と比較すると100万以上も高い。。。「どこよりも高く買い取るんで」って豪語してたアメ車屋が辞退するほど pic.twitter.com/GKT6dGCw7Y

— TOM（とむ） (@BananaUnYoU) September 18, 2017

ネットで出張見積もりを頼んだら、店舗からの連絡をお待ちくださいとのメールが来たきり、一週間音沙汰無し。
電話受付嬢から買取担当者から連絡させるとの対応の後、一度電話に出れずにいたら、10日以上、反応無し。
ネットの検索では上位に出てくるので、宣伝費にはお金をかけていると思われますが、基本のサービスもできないお店です。
お気をつけください。(引用元：みん評)

遅刻するわ、金額知りたいから査定してるだけなのにいつ売るのかとか、売却前提とは思いますがとか勝手に売るつもりがあると大変不愉快な業者。
反対に友人から勧められたアップルが一番査定が高くて親切で、出来るなら大事になってくださいと言われて好印象。(引用元：みん評)

ネクステージの車買取で悪い評判・口コミを要約すると以下の通りです。

実際にネクステージを利用したユーザーの評判・口コミからは「営業電話がしつこくかかってくる」という声が多く寄せられています。特に営業マンが積極的で電話連絡が頻繁なスタッフも多く、人によっては積極的すぎる営業を不快に感じてしまいます。

車買取では一般的に年数が経過すれば車両の買取価格は下がっていく傾向にあります。ネクステージでは車の価値が最も高く、高額売却できる事をユーザーに教えてあげようという親切心から複数回の電話を行なっております。利用者が多く、ユーザーファーストを掲げている大手企業ほど電話が多くなる傾向にありますので、ネクステージで車を売却する際にはこちらも頭に入れておきましょう。

ネクステージの車買取価格は高いと評判ですので、全体的な買取の満足度は高く、不満は少ないことも合わせて覚えておいてください。

ネクステージのオリコン顧客満足度は実際どうなの？

音楽のランキングでよく耳にするオリコン。実はオリコンは音楽以外でも顧客満足度を調査しランキング形式にして「オリコン顧客満足度」として発表しています。

では、信頼のおけるオリコンにおいてネクステージの「オリコン顧客満足度」実際どうなのかみてみましょう。

ほとんどの項目で平均以下

ネクステージの「オリコン顧客満足度」はほとんどの項目別で平均点以下です。

ネクステージの車買取に関する「オリコン顧客満足度」は「おすすめの車買取会社ランキング・比較」として発表。

調査方法はインターネットでアンケートをとり、回答結果をもとにランキングが作成され、以下の4項目を評価します。

ネクステージの総合ランキングは調査対象の全33社中12位ですが、評価4項目別の点数は平均点以下となっています。

オリコン上でもユーザーから気になる点として以下のような指摘があります。

「買取額が希望以下だった」「振込が即日対応ではなかった」「査定相場は結局、どこも対して変わらない」など、車の買取金額や売却時のサポート、担当者の接客が気になったという内容です。

一方で実際にネクステージで車を売却したユーザーによっては以下のように「ネクステージで車を売却して良かった」と指摘しているケースも多く見られます。

特に中古車は価格相場はあるものの「定価」がなく、ケースバイケースになりやすいもの。

そういった中古車特有の事情がありながら、一定数の良い評価を獲得し、現在も着実に店舗数を増やしているネクステージ。

ランキングとしての満足度はやや低めに位置するものの、一部ネットで言われているほどひどい買取業者ではないと言えます。ひどい業者であれば利用する人もいないはずです。

ネクステージで査定額が後から減額されるケース&原因

車の買取でよく起こるトラブルとして買取査定額の減額が挙げられます。査定時に担当者が車両の傷やへこみを見落としていた場合や、修復歴などを売却主が伝えていなかった場合など様々な原因が考えられます。特に、買取業者側の見落としで減額を伝えられた場合、利用者にとっては納得がいかないでしょう。

そんな減額に関するトラブルが起こるバターンや原因を詳しくみていきましょう。

エンジンなどの機関系のトラブルが見つかった

買取契約が成立後に減額になるケースとして、エンジンやトランスミッションなどの機関系のトラブルが見つかった場合が挙げられます。

エンジンなどの不具合は外観からは判断が難しく、お客様を待たせている実査定では見落としてしまう可能性があります。車のエンジンをかけたり、実際に走行して発覚する場合もありますが、これだけではわからない場合も。買取契約後に再度、入念にチェックを行った際に機関系のトラブルが発覚することもありますので入金されるまでは安心できません。

修復歴が発覚した

買取契約が成立後に減額になるケースとして、修復歴が発覚した場合が挙げられます。

修復歴とは事故や災害などで車の骨格部分にあたるフレームを損傷し、修理や交換を行ったことを言います。外観から判断しやすい、フレーム以外の車体の傷やへこみは修復歴にあたりませんので、査定にそこまで影響はないでしょう。

エンジンなどの機関系トラブルの際もお伝えした通り、お客様を待たせる実査定は短時間になるので修復歴を見落としてしまうケースも。いくらプロの査定士でも、修復歴を伝えられておらず、きれいに修復されている時には短時間での判断が難しいこともあります。

後から減額されるトラブルを防ぐために、車の査定時には必ず修復歴を伝えておきましょう。

減額トラブルの回避法

前章では、査定額が後から減額されるトラブルが起こるケースや原因について説明してきました。しかし、そのトラブルを回避する方法も知っておく必要があります。

車を買取に出す機会はそこまで多くはないでしょう。その貴重な買取時に減額トラブルが起きないよう、具体的なトラブル回避法を1つずつ解説していきます。

修復歴や車の不具合などは全て伝える

前章で説明した通り、減額トラブルを防ぐためには車の修復歴や不具合について全て正直に伝えることが重要です。いくらプロの査定士でも短時間の査定では修復歴や車の不具合を見落とすケースもあります。買取業者側の責任が一切ない訳ではありませんが、査定時に売主が修復歴や車の不具合を隠していた場合、売主側の責任にもなるでしょう。

修復歴や車の不具合を隠して少しでも高く売りたい気持ちはわかりますが、後々バレてトラブルになりますので、誠実に対応することをおすすめします。

名義変更費用負担の有無について確認

車の名義変更には費用がかかります。多くの買取業者は名義変更を代行して行ってくれますので、名義変更費用を車の売主側と買取業者のどちらが負担するのか、事前に確認しておくことで減額トラブルを減らすことができるでしょう。

売主側が費用を負担する場合、事前確認を怠ると査定時よりも減額されてると勘違いしてしまいますので注意が必要です。

契約後のキャンセルについて確認

契約前に契約後のキャンセル可否について料金も含め確認しておくことで、トラブルを減らすことができます。多くの中古車買取業者では、契約後のキャンセルに違約金がかかります。相場としては、買取額の10%あるいは10万円程度。買取業者によって違約金の有無が異なるので、ネクステージだけではなく複数業者を調べましょう。

査定額よりも減額された場合、車を売却しないという選択肢を事前に持っておくことで、安心して買取に申込めるはずです。

【結論】ネクステージはネットの情報ほどひどくはない

結論として、ネクステージはネットの情報ほどひどい買取業者ではありません。

なぜなら、現在も愛知県以外の店舗数を着実に増やし続け、売上を伸ばしているネクステージは、一定数以上のユーザーから支持されているからです。

もしネットの悪評だけのひどい業者であれば、そもそも利用する人はいないでしょう。もちろん事業も拡大せず、大手中古車買取業者に成長していなかったはずです。

本記事執筆の2022年4月30日時点で2店舗（ネクステージ長野南、ネクステージ静岡）の新規出店があり、さらに5月以降も下表のように全国で続々と店舗を拡大予定です。

【ネクステージ｜今後の出店予定】※2022年4月30日現在

オープン予定日	店舗名	店舗形態
2022年5月	ネクステージ函館北斗	総合店
2022年5月	ネクステージ八幡西	総合店
2022年夏以降	ネクステージ防府（仮称）	中古車販売・買取
2022年夏以降	ネクステージ姫路（仮称）	総合店
2022年夏以降	ネクステージ守山（仮称）	総合店
2022年夏以降	ネクステージ長岡（仮称）	総合店

ネクステージは愛知県を中心に全国に200店舗以上。ユーザー数が多いだけでなく、携わるスタッフも相当数います。

そのためスタッフの当たり外れが生じてしまい、残念ながら納得できない対応や失礼な対応を受けてしまう場合も。あまりにもひどい場合は担当を変えてもらいましょう。

一方で、ネクステージの中古車買取は他社と比較して高価買取が可能だったり、手軽な出張orLINE査定も使えたりするなど、おトクで便利です。

それでは、次章からネクステージ中古車買取の特徴とおすすめポイントをみていきましょう。

ネクステージ中古車買取の特徴4つとおすすめポイント

中古車の販売や買取でお馴染みのネクステージは創業以来、右肩上りの成長を続けている企業です。

そんなネクステージの特徴を知る上でまずは会社概要をみてみましょう。

ネクステージ会社概要

社名	株式会社ネクステージ
所在地	〒460-0004 愛知県名古屋市中区新栄町一丁目1番地 明治安田生命名古屋ビル14階
設立	1998年12月25日
事業内容	新車・中古車販売、自動車整備、中古車買取、保険代理店事業
売上高	2,912億円（2021年11月現在）
従業員数	4,381名（2021年11月現在）
店舗数	200店舗以上
ホームページ	https://www.nextage.jp/

ネクステージは1998年12月に愛知県で輸入車販売店「オートステージヒロタ」としてスバル車の販売をメインにスタートして、現在のネクステージの社名に変更。2021年11月時点で愛知県名古屋市に本社を構え売上高は2,900億円を超え、社員は4,000名を超える東証一部上場の大企業の一つに成長しました。

愛知県を中心に全国展開中の店舗数は200店舗以上にも及び、車の販売だけでなく、中古車買取や新車を販売するディーラーにも力をいれています。また、アフリカなどの海外にも拠点を構えたり、2014年6月には世界で初めて「Amazon」で車の売却を行っている業者です。

特に販売から買取まで自社で完結できるため、オークション等で発生するマージンがカットできるので、中古車の安値販売と高価買取が両立できるメリットがあり、おすすめできます。

そんなネクステージの中古車買取には以下4つの特徴があります。

順番に1つずつ詳しく見ていきましょう。

出張&LINE査定が可能

ネクステージは、出張査定または概算が手軽にわかるLINE査定を無料で実施している買取業者です。

出張査定は公式ホームページまたは電話から申し込み可能で、以下の3STEPで行います。

STEP1 申し込み

STEP1として初めに行うことは、公式ホームページの申し込みフォームから車や簡単な個人情報を入力することです。ほとんどの項目がプルダウンで選択できるようになっているので、時間もかからず気軽に申し込みことができます。

公式ホームページ：申し込みフォーム

STEP2　オペレーターから折り返し連絡

STEP1で申し込みが完了すると、オペレーターから折り返しの電話がかかってきます。電話にてオペレーターから車の査定概算金額が伝えられ、実査定日の調整を行います。

STEP3　査定

STEP2で決定した査定日に、担当者が自宅まで無料出張査定に来てくれます。

出張査定は店舗まで車で移動する手間が省けることや、自分の好きな時間が指定できること、車検切れの車でも査定してもらえることなどがメリットです。愛知県や店舗の近くにお住まいの方以外にとっては大変便利なサービスです。もし出張査定を依頼する際は、査定を行うのに充分な場所を指定することを忘れないようにしましょう。

店舗持ち込みだと混雑時の待ち時間が長くなってしまうことがある一方、出張査定にも「わざわざ家に来てもらったので断りにくくなってしまう」「時間帯が合わない」などのデメリットもあります。

そこで、まずは手軽なLINE査定を検討してみてもよいでしょう。

LINE査定では上記画像のように車種・年式・走行距離・色などの基本情報とアピールポイント（オプションやワンオーナーなど）を入力し、外装の写真を添付すると、査定の概算額がわかります。

なかなか時間がとれない人は、まずは手軽にすきま時間でもできるLINE査定をチェックしてみてはいかがでしょうか。

自社販売ルートを確保しているため高額査定が可能

ネクステージは愛知県を中心に全国に200店舗以上を展開し、在庫数は20,000台以上。販売から買取まで自社販売ルートを確保しています。

全メーカー幅広く取り扱う総合店からSUV・セダン&スポーツ・輸入車のジャンルに特化した店舗展開で、各店舗の得意ジャンルによっては高額査定も可能です。

ちなみに、ネクステージの店舗ブランドごとの特徴は以下のようになっています。

【ネクステージ｜店舗ジャンル】

店舗ブランド名称	特徴
ネクステージ	すべてのメーカーを幅広くラインナップし買取も強化する総合店
ネクステージ｜スバル車専門店	スバル車を専門的に取り扱う
ネクステージ｜セダン&スポーツ専門店	セダン・スポーツカーを中心にこだわりの在庫を展開
SUV LAND	人気のSUVを専門的に取り扱い、店内もアウトドアの雰囲気で統一
UNIVERSE	輸入中古車を豊富に取り扱い、店内は高級感がある

さらに、ネクステージは海外にも販売ルートを持つので、もし国内で需要のない車種でも輸出が可能。そのため在庫を抱えるリスクが少なく、他の買取業者よりも高額査定が可能なのがネクステージの特徴です。

オプションもプラス査定してもらえる

さらに、オプションもプラス査定してもらえるのがネクステージの買取の特徴です。

一般的にオプションはユーザーごとに好みの側面があり、他の買取業者では査定に反映されないこともありますが、ネクステージでは前述のようにジャンルに特化した店舗展開をしており、販売店としてのノウハウがあるため、人気の高いオプションパーツは需要に応じてプラス査定が可能です。

売りたい愛車に多額のオプションパーツを取り付けている人は、特に他買取業者よりもネクステージの中古車買取はおすすめできます。

輸入車や年式の古い中古車の買取も可能

ネクステージは輸入車の正規ディーラーを系列店舗で持っているので、他社では査定のつかない輸入車や年式の古い中古車の買取が可能な買取業者です。

一般的に輸入車は国産車に比べて新車時の価格が高いにも関わらず、買取価格は国産車に比べると安くなる傾向があります。その理由としては以下2点が挙げられます。

もともと輸入車を選ぶ人は経済的に余裕があり、多くは最新のモデルに乗り続けるため、形や年式の古い輸入中古車には敢えて手を出しません。そのため、輸入車の中古需要は国産車に比べると少ないのです。

また、国産車に比べ低年式の輸入車は壊れやすく維持費がかかるというイメージが定着していることも、輸入中古車の買取価格が安くなる理由です。他の買取業者が輸入車の買取を積極的に行わないのも仕方ないですね。

一方の国産車は中古でも売れるため、中古車価格は輸入車ほど下落しません。

このように一般的には需要が少なくなってしまう輸入中古車ですが、ネクステージは「UNIVERSE」のように輸入車専門に取り扱っている店を持つため、一般的な輸入中古車よりも高価買取が可能なのがネクステージの特徴です。これは輸入車専門を取り扱っている店には、輸入車を求める人が集まってくるからです。

ネクステージはもともと輸入車専門店からスタートしており、輸入車に関しては独自の販路やノウハウをもっています。たとえ買い取った輸入車が壊れていても、自社で修理が可能なので不要な在庫を抱える心配が少なくなっています。

次に年式の古い国産中古車ですが、国内では敬遠され値段が下落するものの、海外では日本車の信頼性は高く、古い年式の国産車でも需要があります。

ネクステージでは海外にも販路をもつため、国内で値段がつかないような古い車でも海外に輸出するので、他店よりも高価買取が可能な買取業者です。該当する車の売却を考えているならネクステージに査定してもらうのが間違いないでしょう。

とはいえ、ネクステージだけに査定依頼するのは得策ではありません。ネクステージの評判や口コミでも見られたように、車買取では店舗や担当者によって対応が異なりますので、複数社に査定を依頼して比較することをおすすめします。複数社への査定依頼は、次項で説明する一括査定を利用すると手軽に行うことができます。

ネクステージで中古車を高く売るなら一括査定の利用がおすすめ

専門ジャンルの店舗展開や独自の販売ルートで、買取価格も期待できるネクステージですが、複数の買取業者に査定してもらって、価格競争させるとさらに高く売れる可能性があります。

そこでおすすめなのが、査定を一括で依頼できる「一括査定」です。

「一括査定」を利用すると、自分で一社一社個別に申し込みする手間や店舗に直接車を持ち込む手間が省けるので車を売却する際におすすめです。そんな「一括査定」とはどういったサービスなのでしょうか？わかりやすく説明していきます。

そもそも車一括査定とは？

そもそも車一括査定とはどういったものなのでしょうか？車一括査定とは、複数の買取業者の査定を受けられるシステムのことで、受け方はインターネットを利用して簡単な基本情報を入力するだけ。

ここで言う基本情報とは主に下記のようなものでかなりシンプルです。

1. 車種
2. 年式
3. 走行距離

一括査定を利用しないで直接ネクステージに査定依頼をした場合と、一括査定を利用した場合の違いを表にまとめてみました。

	一括査定利用 でネクステージに買取してもらう	一括査定利用なし で直接ネクステージに買取してもらう
査定業者数	複数社	1社
査定額	平均相場〜＋40万円	〜平均相場程度
金額交渉のしやすさ	しやすい	しづらい
相場の把握	できる	できない
意思決定	ネクステージを含む複数社から比較できる	ネクステージのみ

繰り返しにはなりますが、一括査定を利用すると複数の買取業者の査定額を比べてから売却先を決められます。金額交渉もしやすく結果的に買取額が高くなる傾向にあります。

実際に、いくつか車一括査定サイトを利用して車を売却したユーザーの声をTwitterからみてみましょう。

車の買取一括査定してみたら、ネクステージの対応がすごくよかった。

いろんな店の相見積もりは大事だね。
査定額プラス5万円になって、買取契約したからQUOカードも5千円もらえた！

— ひなた (@hinatabako) October 14, 2021

車一括査定の結果、最安と最高値で35万の差がついた。こんなに開くのね。驚き。

— SHO (@SHO_RJTT) July 22, 2017

売却の際に車一括査定サイトを利用した結果、「ネクステージが一番査定額や対応がよかった」という声がありました。査定額も重要ですが、気持ちよく取引する上では対応が良いことも大事な要因ではないでしょうか。

また、車種・年式等にもよりますが、「車一括査定で最安と最高値で35万円の差がついた」という口コミもあり、車を高く売るなら利用しない手はないと断言できます。

車を売却する際に一括査定を使わずに自分で複数の買取業者から査定を受けようと思えば、何社も回って、会社ごとに申し込みや車の情報入力をしなければならずかなり手間です。

車一括査定なら一度情報を入力するだけで、複数の買取業者から査定が受けられるメリットがあります。

ネクステージも参加している一括査定サイトは？

車一括査定のサイトは、会社ごとに契約する買取業者が異なるため、サイトによってはネクステージが利用できない場合もあります。

そこで、ネクステージも参加している車一括査定のサイトを紹介しましょう。

【ネクステージも参加する車一括査定】

車一括査定サイト名	申し込み先｜詳細
カーセンサー	https://kaitori.carsensor.net/
ナビクル	https://www.navikuru.jp/
ズバット車買取	https://www.zba.jp/car-kaitori/
carview	https://carviewform.yahoo.co.jp/kaitori/

一括査定を利用してネクステージで車を売却したい際は、上記サイトのいずれかを選択すれば、最寄りのネクステージが自動的にピックアップされ、査定に加わります。

おすすめの車一括査定サイトはこの2つ！

車一括査定サイトの中でも、下記2つがネクステージも参加していて特におすすめです。

それぞれ順番に詳しくみていきましょう。

カーセンサー

カーセンサーは中古車情報でお馴染みですが、中古車ネットワークを活かして一括査定サイトも運営しています。

提携する中古車業者はネクステージを含む1,000社以上と業界最大。大手から個人営業の中古車販売店まで幅広く査定してもらえる可能性があります。

カーセンサーでは最大30社の一括査定が行えるので、より多くの中古車買取業者の目にとまる可能性があり、高値買取が期待できるでしょう。

カーセンサーの車一括買取に申し込む際の手順は以下の3STEPです。

STEP1　売却したい車の情報を入力

基本情報と詳細情報

• 基本情報：メーカー・車種・グレード・年式・走行距離
• 詳細情報：車検の時期や事故歴、車の状態（目立った傷なし・傷凹みあり・走らない）

STEP2　個人情報の入力

• 氏名・住所・連絡先（携帯電話・メールアドレス）を入力
• 詳細な住所を入力すると自動で査定依頼可能な店舗がピックアップされる

• 任意で車売却予定時期や出張査定の有無を入力
• 業者からの連絡方法は電話・メールのいずれかで指定はできない

STEP3　査定額を比べて売却先を決定

• 買取業者から連絡があるので、査定の日時を打ち合わせ
• 複数業者の査定額を比べて売却先を決める

実際にカーセンサーの一括査定を利用したユーザーの口コミもいくつかみてみましょう。

以前に一社だけ買取の査定をお願いしていましたが、傷や凹みがあったため、思っていたよりも値段がつかず…相場を知るためにも一括査定したいと思い利用しました。結果として、1社目よりも25万円高い見積もりをもらえたので大満足です。1社目で売らなくて本当に良かったです。(引用元：みん評)

申し込みフォームからできるだけ早く査定をお願いできるよう売却希望時期を設定したところ、翌日には複数の買取業者から連絡が来ていて驚きました。
年式が新しいわりに走行距離が多かったため、それほど期待はしていませんでした。しかし、予想よりはるかに高い金額を提示してきた店舗と即決で契約をしました。(引用元：みん評)

見積もり可能な会社が表示されましたが、選択出来るので、自分に合った会社のみ選べます。
今回は4社に絞り査定してもらえました。
値段が一番高い所に売却出来たので、大変満足です。(引用元：みん評)

どの口コミも想定よりも高く車が売れたとのものでした。特に1つ目の口コミでは複数社を比較することで、25万円も高い価格で車を売却できています。

カーセンサーは転職支援などで有名なリクルートが運営している、業界最大の一括査定サイトですので、安心して高価買取の業者を見つけられる可能性が高くおすすめです。

ナビクル

次にナビクルについてみていきましょう。

ナビクルはラジオを聴く人なら「調べる！トクする！ナビクール！」と耳にしたことがあるのではないでしょうか。

運営は東証一部上場企業の株式会社エーチームライフデザイン。ラジオCMを全国で展開し、知名度があります。

一括見積もりは最大10社まで可能。

カーセンサーの最大30社に比べると少ないですが、実際は10社程度に査定をしてもらうのでも十分に価格は比較可能です。

ナビクルはネクステージを含めた販売店100社以上と提携。契約は自社販売ルートを構築している大手の中古車販売店が中心なので高価買取が期待できます。

そんなナビクルの申し込み手順は、以下の3STEPで行います。

STEP1　売却したい車種情報を入力

• メーカー名・車種・年式・走行距離など車の基本的な情報を入力
• タブから選択して入力可能

STEP2 個人情報の入力

画面に従って氏名・住所・連絡先などを入力します。

STEP3　査定

• 最寄りの買取業者から連絡があり、査定の概算価格が伝えられる
• 出張査定を依頼する

実際にナビクルの一括査定を利用したユーザーの口コミもいくつかみてみましょう。

私の家には5年間乗っている愛車があったのですが、好きなパチンコのおかげで借金ができてそれを返済する為に愛車を売る事に…。始めは近くのカーディーラーで車を見積してもらいましたが、思ったような金額がつかなかったので、こちらで見積もりをしてもらったらカーディーラーで見積もりをしてもらった価格よりも、30万円も多く見積もりを出してもらったので、即刻、現金と引き換えに売りました。借金も返済できたし、本当に助けてもらいました。(引用元：みん評)

事前に相場をチェック出来るのでありがたいです。予め過去に利用した人の査定結果をもとにした相場なので、信用性も高く、実際の買取もその位でした。操作に関してもチェック欄から必要な情報を選ぶだけなので、車に詳しくない人でも分かりやすいかと思います。私自身も、車の事はまったくの素人レベルですが、問題なく使えました。使いやすさを重視したい方におすすめです。(引用元：みん評)

一括査定がしたくてこちらのサービスを利用しました。申し込み時に査定の概算価格が表示されるので、大変参考になりました。最低額と最高額には、10万円も差がありました。私は査定の知識があまりないので、売買するには良い判断材料でした。(引用元：みん評)

ナビクルの良い評判・口コミでも、高価買取に関する内容が多く見られました。また、カーセンサーと同様に査定手順がシンプルで、素人でも使いやすいとの意見も多数。提携している買取業者も大手がメインになりますので、車買取の初心者でも安心して買取を行えるでしょう。

ネクステージに関するよくある質問と回答

ここまでネクステージの車販売や買取方法について見てきましたので、ある程度ネクステージの事は理解できるようになったのではないでしょうか。しかし実際にネクステージの利用を検討すると、前述した内容以外にもわからない点が多く出てくると思います。

ですので、ネクステージに関してよくある質問をまとめてみました。それぞれ詳しくみてみましょう。

ネクステージで中古車を高く売るにはどうしたらいいの？

ネクステージで中古車を高く売りたい場合は、車一括査定がおすすめです。

車を売却する際に一括査定を利用すると、一度に複数の買取業者から車の査定をしてもらえるため、売りたい車の買取相場が簡単にわかります。

自社で販売ルートを持ち、車のジャンルによっては高価買取が可能なネクステージですが、他社と比較することで平均相場がわかったり、価格交渉がしやすくなったりします。

ネクステージの買取額は他社と比べてどうなの？

他社とネクステージの買取額を比べると、ジャンルによってはネクステージの方が高価買取が期待できます。

SUV特化の「SUV LAND」や輸入車特化の「UNIVERSE」、スバル車特化の「ネクステージスバル車専門店」など店舗をもち、ジャンルごとに販路を強化しているので、高価買取してもらえる可能性が高くなっています。

また、一般的な車でも全国200店舗以上で販売可能なので、在庫として抱えるリスクは少なく、オークション等の中間マージンも発生しないため、高価買取が期待できます。

ただし営業マンに関しては、積極的なスタッフが多く交渉もしやすい反面「電話がしつこい」などの悪い評判・口コミもみられるので、車を売却するのに利用する際は覚えておくとよいでしょう。

ネクステージではオプションをつけないと車を売ってもらえない？

前述しておりますが、オプションをつけなくても車を購入することはできます。

ネクステージでは車両本体価格が安いが、オプションなどの諸費用を含めた総支払額が高くなるとの評判・口コミが多くありました。

しかし、法定費用以外のオプションや代行費用はあくまで任意のため、必要のないものは営業マンに伝えて交渉することで、総支払額を安く抑えられる可能性が高くなります。若干手間は掛かりますが、他社と大差ない総支払額にしたいのであれば交渉は必須です。

ネクステージをおすすめする人は？

ネクステージの良い部分も悪い部分もみてきましたが、結局のところネクステージはどのような人におすすめできるのでしょうか。ネクステージを特におすすめできる人は下記のような人になります。

ネクステージの口コミの多くに営業がしつこいというものがありますが、裏を返せば積極的な営業マンは価格交渉も可能です。

そのため「営業が気にならない」「交渉が苦にならない」人にネクステージはおすすめできます。

また、前述したようにネクステージは、SUV・輸入車・スバル車などの特化型店舗があるため、特定ジャンルの車を高く売却したい人に向いています。

さらに、特化型店舗には車種に詳しいスタッフが常住し、オプションのプラス査定も適切に行ってもらえるので、「売却したい車に多額のオプションをつけている」という人にはネクステージの査定がおすすめできます。

ネクステージをおすすめしない人は？

今度は逆にネクステージをあまりおすすめできない人についてみてみましょう。ネクステージは主に以下のような人にはおすすめできません。

ネクステージの評判では「営業がしつこい」というものが多く、積極的すぎる営業マンが苦手な人にはおすすめできません。

また、対応の良いスタッフにあたることもありますが、中には相性が良くなかったり、対応が悪かったりするスタッフにあたってしまうこともあります。

車を売却する際にスタッフの対応を重視する人は、オリコン顧客満足度・車買取会社で総合ランキング1位の「オートバックス・カーズ」の利用を検討してみましょう。

ネクステージの口コミを信用しても良いの？

ネクステージの評判・口コミは、良いものだけでなく悪いものまで具体的に書き込まれているため、信用できると言えます。

良い評判・口コミでは「営業が親身に対応してくれた」「複数業者と比較して一番高い査定額を出してくれた」「メーカーや車種のジャンルによっては高価買取が期待できる」などが挙げられ、一方の悪い評判・口コミは「電話がしつこい」「営業の対応が悪い」というもの。

ネクステージの車の買取価格は他社に比べて高い査定金額が期待できる一方、営業マンをはじめとしたスタッフに関しては当たり外れが大きいのが実情です。

まとめ

愛知県名古屋市に本社を構えるネクステージは「詐欺」ではありませんが、愛知県を中心に全国200店舗以上展開し、現在も店舗数が増えていることから、ユーザーもかなりの数です。

そのため評判・口コミ投稿数も多く、印象の悪い評判・口コミがあれば目立ってしまっています。確かに過剰な営業や高額なオプションを諸費用に組み込むなど、不親切な面を「詐欺」と捉えてしまうケースもあるでしょう。しかし、実際には親切な営業マンもいることも事実で、当たり外れが大きいのが実情です。

ネクステージを利用するメリットは、愛知県も含め全国どこに住んでいても同様のサービスが受けられる点です。中古車販売では全国20,000台以上の在庫の中からお気に入りの一台を見つけられ、買取では自社で販売ルートをもつことや特化型の店舗をもつことから高価買取が期待できます。

さらに、車一括査定サービスを利用して他社と競合させれば買取価格の交渉も可能なので、中古車購入や売却を考えている人は、ぜひ一度近くのネクステージを利用してみてください。