カーセンサーの口コミ・評判まとめ！査定の流れや買取相場、キャンセルについても詳しく解説

「今乗っている車を買い替えたいのだけれど、高価買取してくれる方法はないの？」

そんな方に、おすすめの方法が一括査定してもらい、業者で金額を争わせることがおすすめです。

「一括査定だと、多くの業者とやりとりが面倒で連絡も大変と聞いたけれど…」

一括査定のデメリットは多くの業者と電話などで連絡を取り合わないといけません。しかし、カーセンサーを利用することで、メール指定したり日時の希望を行うことが可能です。

そんなカーセンサーのサービスを実際に利用した人の、口コミやキャンセルは可能かどうかや、査定の流れを紹介します。良い評判から悪い評判まで紹介しますので、参考になるでしょう。カーセンサーは中古車情報のサイトもあり、車を売却する時の相場の参考にもなります。ぜひ最後まで読んでみてください。

【先に紹介！車買取のおすすめサービス比較表】

サービス名	総合評価	特徴
カーネクスト		電話1本で買取契約が完結。どんな車でも0円以上の高価買取を実現。
ガリバー		中古車買取台数No.1の実績。全国約460店舗のネットワークと独自の査定システムで高価買取を実現。
カーセブン		全国160店舗を展開するフランチャイズチェーン。契約後の減額がなく、キャンセルも可能。

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カーセンサーは中古車の「一括査定サービス」

まずは、カーセンサーについて下記の表を元に解説いたします。

社名	株式会社リクルートカーセンサー
設立日	1999年6月（前身会社） 2014年10月（社名変更）
本社所在地	東京都台東区上野1-19-10 上野広小路会館ビル10F （登記上本社）東京都中央区銀座8+4+17
資本金	3000万円
従業員数	321名（2019年3月現在）

カーセンサーは就職や転職情報サイトとして有名なリクルートのグループ企業なので、信頼性が高い企業となっております。

リクルートグループが運営しているカーセンサーの一括査定サービスです。

中古車の情報をインターネットで検索すると、カーセンサーのサイトを参考にすることもあるでしょう。

また、カーセンサーでは中古車情報誌やサイトにて初のサービスを導入して中古車市場に大きな影響を与えています。

• 走行距離の表示を導入
• 修復歴表示を導入
• 車体番号表示を導入

中古車情報誌などで当たり前に記載されている上記の項目は、カーセンサーが初めて全車に表示して購入者へ正確な情報を届けてくれています。

そんななか、カーセンサーが2008年に複数の買取店から、一括査定できる買取サービスを開始しました。

車を購入する店舗でカーセンサーの車両品質評価の掲載サービス「カーセンサー認定」を導入するなど、多くのサービスを導入していることから、安心して一括査定の利用ができる企業となっています。

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業界内でも圧倒的な提携業者数を誇る

カーセンサーは他の一括査定サイトと比べても圧倒的な提携業者数を誇ります。

提携業者数が多いことから、最大で30社へ査定を依頼することができるので買取金額で後悔することがありません。

なぜなら、30社も依頼をお願いしたら、それ以上の査定額を出してくれる業者はないと思って良いからです。

また、下記の表から他の一括査定サイトを比べても、カーセンサーの提携業者数が多いことがわかります。

一括査定サイト	提携業者数	最大査定数
カーセンサー	約1000社	最大30社
ナビクル	約46社	最大10社
カービュー	約305社	最大8社

このことから、カーセンサーの提携業者数が多くいることがわかります。他の買取店では対応できない地域でも、カーセンサーで依頼をすれば対応してくれるケースが増えるでしょう。

カーセンサーのメリット5つ

カーセンサーでは下記の5つのメリットがあります。

1. メール指定ができる
2. 電話の時間指定ができる
3. 最大30社の一括査定ができる
4. 大体の買取金額が実物査定前にわかる
5. お住まいの地域に関わらず査定できる

1つずつ詳しく説明します。

メール指定ができる

カーセンサーではメールによる連絡指定ができることから、数多くの電話に対応しなくて済むメリットがあります。

前節でも説明した通り、カーセンサーは提携業者が多いことから、買取店からくる連絡がその分多くなるため、メールに指定できるのは非常にありがたい設定です。

一括査定サイトでは多くの買取店が車の情報を待っている状況です。そのため、一度連絡が取れない場合であっても、すぐに連絡がきたりしますので、都合が悪いタイミングであると迷惑に感じてしまう場合があります。

メールのみで連絡が取り合えると、時間や手間をかけることなく、査定の依頼をすることができるでしょう。また、メールのみで連絡をとっていると、内容を文面で再確認できるメリットもあります。

しかし、メール指定にしても電話がくる可能性があります。完全なメールのみで対応できるとは限りませんので、その点も注意しておきましょう。

電話の時間指定ができる

メールのやりとりだけで対応しきれない場合があるため、時間指定を行って一括査定の依頼を行った方が良いでしょう。

なぜなら、買取業者は基本的に電話にて対応したいからです。

具体的に電話で対応したい理由は下記の通りです。

• より情報収集したいから
• 手放す意思が本当か確認したいから
• 確実に査定をしたいから

このように情報をより詳しく聞きたいために、何度も連絡をしたりします。中途半端に連絡だけきてしまい、着信にストレスを感じるくらいなら、確実に連絡が取れる時間帯を指定した方が双方にとっても安心です。

最大30社の一括査定ができる

カーセンサーの大きなメリットは最大30社の一括査定ができるということです。30社も一括で査定してくれたら、査定額で損をすることはないでしょう。

なぜなら、買取業者は他の買取店がいることを意識して、車を買取るために利益がギリギリの査定額を出してくる可能性があるからです。

また、多くの買取店があることで、各買取店の得意な車があります。

• 軽自動車専門店
• SUV専門店
• 雪が多い地域の買取店

このような買取店との機会を巡りあわせてくれるのが、カーセンサーであるため、査定額に関しても後悔がなく利用できます。

大体の買取金額が実物査定前にわかる

カーセンサーで検索すると、多くの車が掲載されています。その情報から大体の査定額の相場が理解できる点もカーセンサーならではのメリットです。

カービューの中古車検索では詳細な情報を入力することができるので、今乗っている状態に近い車を調べることができるでしょう。

また、査定額を確認しておくことで下記のメリットがあります。

• 一括査定の際、オークションになった場合の下限金額の目安になる
• 査定や商談時の参考金額になる
• 高価買取してもらうための、取っておくべきパーツなどがわかる

このように、参考になる情報がたくさんあるため、一度目を通しておくことで、一括査定の際に損をすることなく、買取してもらえるでしょう。

参考までに、大体の相場をお伝えすると、売却している金額の約2〜3割程度が買取金額です。状態により変動があるのが中古車ですが、車を手放す際の参考にしてみると良いでしょう。

お住まいの地域に関わらず査定できる

都心部から離れた地域に住んでいる人でも、カーセンサーで一括査定を利用することで業者が対応していないと言った事態を防ぐことができます。

なぜなら、カーセンサーの多くの提携業者がいることで、離れた地域でもカバーできるからです。

また、都心部でなかなか乗らない車でも、カーセンサーであれば多くの情報から査定額を算出してくれるので、都心部に住んでいる人と同じ相場で査定を行ってくれます。

わざわざ、都心部へ足を運ばないと高価買取してくれない環境であった人でも、カーセンサーなら、自宅へと担当者が査定しにきてくれたりします。多くの提携業者をもつカーセンサーならではのメリットの1つでしょう。

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カーセンサーのデメリット3つ

カーセンサーのメリットを5つ説明しましたが、デメリットも3つあります。

1. 業者からの電話が多い
2. キャンセルができない
3. 査定項目が多い

こちらも1つずつ解説していきます。

業者からの電話が多い

メリットでも説明しましたが、一括査定サイトではどうしても業者からの電話が多くきてしまいます。より多くの情報がほしいのは各業者とも同じことですので、仕方がないデメリットです。

しかし、カーセンサーではメール指定や対応が可能な日時をお伝えすることで、限りなくデメリットを消すことができます。

カーセンサーで一括査定を利用する予定があれば、使ってほしい機能になりますね。

キャンセルができない

カーセンサーでは一括査定の申し込みを行うと業者へ連絡を止めるような、キャンセルができません。

なぜなら、カーセンサーで申し込みをしてもらうと同時に、提携している買取店へすぐに情報を伝えているからです。

そのため、一度連絡がきてしまった場合は、きちんと各業者へキャンセルの旨を伝える必要があります。キャンセルを伝えないと、買取店から多くの連絡がきてしまいますので、注意が必要でしょう。

査定項目が多い

カーセンサーは一括査定への申し込みに関して、入力項目が多いことから、多少の時間がかかってしまいます。

なぜなら、より詳しい情報が入力フォームから確認できることで、少しでも高価買取してくれる業者が見つかりやすくなるからです。

他の一括査定サイトであれば、「最短30秒」といったような、比較的簡単な入力フォームから申し込みができますが、カーセンサーでは詳細に入力する必要があります。

しかし、高価買取をしてもらうためのものと思えば、苦ではないでしょう。

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カーセンサーの口コミ・評判を紹介

ここまで、カーセンサーのメリットとデメリットを説明してきましたが、これからはカーセンサーを利用してみたい人に向けてカーセンサーの良い口コミと悪い口コミの両方の評判から詳しく考察していきます。

カーセンサーの良い口コミ・評判

カーセンサーの良い口コミは主に下記の5つ挙げられます。

実際の口コミを参考にして、考察していきます。

https://twitter.com/STEALTH_UE711/status/1467784646750765058

カーセンサーで一括査定を利用することで、5社の買取業者から査定をしてもらい、買取額が大幅にアップした口コミです。

カーセンサーであれば、高価買取してくれる、業者が担当して査定してくれるため、大幅アップも納得できますね。

車を売る時って、大体買い替えのディーラー下取りだけど、カーセンサー等の一括査定もお勧め！車の情報を入力して査定ボタンをクリックした瞬間に十数社から電話くる😅査定の日時を指定すると一度に各社入り乱れて査定してくれる。何度か一括査定してるけど、直近でディーラーより30万円高くなったよ👍

— ワイルドバード (@wildbird77) May 8, 2021

ディーラーであれば、下取り金額で車を買い取る仕組みになっています。そのため、購入する車への割引が下取った車の金額になるケースがありますので、あまり高価買取をしてくれないイメージが付きものです。

やはり、車を手放す場合は買取専門店で行った方が、高価買取してくれますね。また一括査定を利用すればまさに鬼に金棒ですね。

【高額買取！おすすめの車一括査定サイト2選】
① #カーセンサー
カーセンサーを利用することで最大30社の一括査定を行う事ができます。

こんなにも多数の査定を一度にできるのはカーセンサーのみです。

また、登録業者は1,500社あり、車を売る際に重宝すること間違いなしの一括査定サイトです✨

— たかまさ@車好き経済記者&FP🚗車メディアを運営しています (@car_rank7) January 18, 2022

カーセンサーの大きなメリットでもある一括査定を一度に30社にみてもらえるのは、とてもありがたいです。

なぜなら、前節でも説明した通り、一度に多くの業者で一括査定をしてくれると、買取業者は他の買取店の査定額を意識して、査定額を大きく提示しがちだからです。

多くの業者から査定額を算出してもらうことで、後悔なく手放せるのもカーセンサーだからこそ味わえますね。

車の一括査定サイトの選ぶポイント💡

・提携買取業者の数
・大手買取業者と提携しているか

この２つを満たしているのがカーセンサーです。#カーセンサー　#車の一括査定　#車売却

— おおた (@ootaotot) July 9, 2021

多くの提携業者がいるだけでは、高価買取や信頼は得られません。カーセンサーは提携業者も信頼できる大手買取店もどちらも満たしています。

聞いたことのない買取業者だと、車を売却するのに不安が残りますが、CMや店頭でよく見かける大手買取店も提携していると安心して、査定もお願いできます。

高価買取を信頼できる買取店にお願いできるのも、カーセンサーのメリットです。

https://twitter.com/naxxx__8/status/1355109513649508353

電話が多くきてしまうのは、もちろん買い取りたい業者がいるからこそです。カーセンサーと提携している業者は買取の実績にこだわっている事が多いです。

買取業者側もユーザーが多くの業者とやりとりをしていることは周知しており、買取金額で売上を上げることよりも、買取台数を意識して取り組んでいる場合が多いです。

そのため、カーセンサーで一括査定メールで依頼をすると、買取金額が大きくなることが期待できます。高価買取をしてもらえる証拠として、電話がくることは間違い無いでしょう。

カーセンサーの悪い口コミ・評判

もちろん、カーセンサーにも悪い口コミがあります。カーセンサーの悪い口コミは主に下記の2つが挙げられます。

こちらも1つずつ実際の口コミを参考に考察していきます。

https://twitter.com/yg_ic23/status/1388452999362580486

一括査定サイトのデメリットでもある、連絡の電話が多いことが悪い評判となっております。買取業者はすぐにでも査定したいという理由から、迷惑になるくらいの連絡がきてしまうのです。

カーセンサーのメール指定などを使用して、時間が取れない場合に有効活用しましょう。

https://twitter.com/Joeworks1105/status/1385573800507449345

カーセンサーで提携している業者でも無責任な対応をしている業者も見受けられます。これはカーセンサーの責任ではなく、買取業者の無責任が原因と考えられます。

連絡が来ない、予約を勝手にキャンセルするような業者には今後、付き合わないようにしましょう。

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カーセンサーをおすすめする人・しない人

カーセンサーの口コミからカーセンサーの利用をおすすめする人としない人が挙げられますので、こちらも詳しく解説していきます。

カーセンサーをおすすめする人

カーセンサーの利用をおすすめする人は下記の4つに当てはまる人です。

1. 多くの業者から査定してもらいたい人
2. 一括査定で金額で競争して高価買取してほしい人
3. 可能な限りメールや時間指定をしたい人
4. 大手の信頼できる業者にお願いしたい人

カーセンサーで一括査定を利用する人は、高価買取を目指したい人です。そのためには多くの業者と金額で争わせる必要があるため、多くの業者と連絡が取り合える人はおすすめできます。

そのために、連絡を取る必要があるのですが、カーセンサーのメリットでも説明した通り、メール指定や日時指定を行いたい人、多くの業者の中から、信頼できる大手の買取店との取引がしたい人はカーセンサーがピッタリでしょう。

カーセンサーをおすすめしない人

カーセンサーの利用をおすすめしない人は下記の2つに当てはまる人です。

1. 入力項目が少ない方がよい人
2. たくさん連絡が来るのが嫌な人

カーセンサーの入力項目が、他の一括査定サイトと比べても多いことから、パソコンやスマートフォンで入力することが苦手な人には、あまりおすすめできません。

また、一括査定サイト特有のデメリットである多くの業者からの連絡が嫌な人は、カーセンサーも対象ですのでおすすめできないでしょう。

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カーセンサーでの車査定の流れ

カーセンサーでの車査定の流れを下記の3ステップの流れから利用できます。

1. 車種を選択
2. 車両情報を入力
3. 電話番号や名前の入力

1つずつ詳しく解説していきます。

車種を選択

カーセンサーのトップページにある、入力フォームから車種を選択していきます。

カーセンサーの入力フォームでは、ほとんどが選択になっているため、曖昧だった情報でも、選択するだけなので簡単に完了します。

• メーカー
• 車種
• グレード
• 年式
• 走行距離

上記の項目の入力が必要なので、あらかじめ車検証を確認しながら、入力するとスムーズです。

車両情報を入力

さらに詳細な車の情報を入力していきます。こちらでは下記の項目を入力しましょう。

• 車検の有無
• 本体色
• 事故歴
• 車の状態

一括査定サイトであれば、多くの業者が情報を確認しています。そのため詳細な情報を確実に入力することで、今後の査定もスムーズに進んでいきます。

走行距離や、車の状態で目を伏せてしまいがちな情報でも、正確に入力することが、高価買取の近道でしょう。

電話番号や名前の入力

ここまで、車の情報を入力しましたので、個人の連絡先を入力します。

• 名前
• フリガナ
• 簡単な住所
• 電話番号
• メールアドレス

上記の項目が必須項目です。そして、下記の項目は任意で行うことができ、日時指定が可能ですので、希望の方は忘れずに行いましょう。

• 売却希望時期
• その他の連絡先
• 連絡希望時間帯
• 出張査定

3ステップにてカーセンサーの車査定の入力の流れを説明しました。

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まとめ

中古車の情報誌やインターネットの検索でよく見かけるカーセンサーの一括査定について深掘りして解説しました。

1. カーセンサーは転職や就職で有名なリクルートのグループ会社にあたり、中古車市場で今となっては当たり前に記載されている、走行距離や修復歴の有無などを導入した企業です。
2. カーセンサーの一括査定は提携業者が非常に多く、一度の査定で最大30社の見積もりが確認できるので、「他の買取店の査定額が気になる」と言った悩みがなく売却に望めます。
3. 一括査定のデメリットである、多くの業者からの連絡も、カーセンサーであればメール指定や日時指定から行えるので、他の一括査定サイトと比べても、抑えることが可能です。

高価買取の近道は、一括査定を行い買取業者たちが金額で競争してくれるからこそ査定額が大きくなっていきます。

そのためには、多くの業者との連絡は必要不可欠なので、少しでも連絡を抑えられるカーセンサーは限りなくデメリットが小さい一括査定サイトです。

一括査定の選択肢の1つとなれれば幸いです。