ハイシャルの評判・口コミは？廃車買取の査定手順やキャンセル料などの注意点も解説

「車を手放したいけれど、逆に費用がかかると言われた。」

「廃車や不動車を買い取ってくれる専門店はないかな？」

車はいつ事故に巻き込まれたり、故障になるかはわかりません。そんな急を要する場合でも対応してくれる買取店でハイシャルという会社があります。

ハイシャルは廃車の買取でも廃車費用を取らないように保証がついていますので、手放す際の費用が一切かかりません。また、年中無休で電話対応もしてくれることから、安心して問い合わせができるので、良い評判と口コミも確認できます。

最後まで読むことで、ハイシャルの口コミと評判を確認しながら、安心して利用するイメージが湧きます。

【先に紹介！車買取のおすすめサービス比較表】

サービス名	総合評価	特徴
カーネクスト		電話1本で買取契約が完結。どんな車でも0円以上の高価買取を実現。
ガリバー		中古車買取台数No.1の実績。全国約460店舗のネットワークと独自の査定システムで高価買取を実現。
カーセブン		全国160店舗を展開するフランチャイズチェーン。契約後の減額がなく、キャンセルも可能。

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ハイシャルは廃車買取の専門業者

ハイシャルとはどんな会社なのか、下記の表を元に説明していきます。

社名	ユニオンエタニティ株式会社
本社所在地	大阪府大阪市西区南堀江1-1-14四ツ橋 中埜ビル4F
設立日	2016年5月23日
代表者	代表取締役 安部哲史
資本金	4,590万円

ハイシャルとはユニオンエタニティ株式会社が運営している、廃車専門の買取業者であり、他の廃車専門の会社と比べても、大きく信頼できると言えます。なぜなら、ハイシャルは廃車の買取を運用していますが、ユニオンエタニティ株式会社の展開事業は大きく3つあるからです。

• 廃車買取・販売全般
• 車の配送全般
• 中古車フリマサイト

廃車の買取はもちろん、販売全般の業務に携わったり、車の配送や中古車専門のフリマサイトの運営と、車に関する多くの取り組みをしていることから、トラブルや注意点を把握していると考えられます。

そのため、トラブルが起こりうる、廃車を買い取ってもらう側にも、安心してお願いできるサービスと言えるでしょう。

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廃車買取のハイシャルの4つの特徴・メリット

ハイシャルで廃車を買い取ってもらうことで、下記の4つの特徴とメリットが挙げられます。

1. どんな車でも0円以上の買取保証
2. 廃車に関する費用が一切不要
3. 海外にも販路を持つ廃車買取業者
4. 専門スタッフによる年中無休の電話対応

1つずつ解説していきます。

どんな車でも0円以上の買取保証

他の買取店では費用がかかってしまう場合でも、ハイシャルなら動かない車でも0円以上の買取を保証してくれます。

なぜなら、ディーラーや買取店などで廃車を買取ってもらう場合だと、基本的に価値がないと査定されてしまいますが、ハイシャルはディーラーや他の買取店とは違う視点で買取っているからです。

ディーラーや買取店では問題なく走行できる車に対して、買取金額や下取り金額を査定してくれますが、廃車となると金額をつけられない場合が多いです。

しかし、ハイシャルでは動かなくなり廃車にする車でも、パーツごとに販売したり、資源として再利用したりと、少しでも価値を見いだすことができます。

そのため、ディーラーなどで査定額が付けられない廃車でも、ハイシャルは0円以上の買取を保証してくれます。

廃車に関する費用が一切不要

一般的な買取業者であれば、廃車を買い取ってもらう際には、処分費用が必要となる場合がありますが、ハイシャルは廃車の買取に一切費用がかかりません。

なぜなら、ハイシャルはディーラーや買取店と違い廃車をメインに買取を行っているからです。ディーラーや買取店では下記のポイントから費用がかかってしまう場合があります。

• レッカー代
• 書類代行
• 廃車手続き代

ハイシャルでは、動かなくなった車も自宅まで無料で引き取りに来てくれたりと、無料で廃車の手続きをしてくれるので安心してお願いできます。

前節でも解説しましたが、ハイシャルは全国に陸送業者との提携があり、車配送の業務をしている知識や経験から、無料で行えるメリットがあります。

海外にも販路を持つ廃車買取業者

ハイシャルでは海外への販売経路があることから、廃車でも買取が可能です。海外にも目を向けることで、国内需要だけで相場を見るよりも、明らかに買い取ってくれる業者が多くなります。

また、古くて国内ではどうしようもない車両でも海外で高価買取してくれたり、パーツがなかなか手に入らない国でも、なるべく高価買取してくれるところへの販路を持っていることから、ハイシャルでは利益を出してくれるので、廃車でも買取が実現できます。

ディーラーや買取専門店でも、海外への販売経路を考えて買取してくれる業者は、決して多くないことから、他の買取店で買取できない車でも、ハイシャルで買取ができることに納得ができます。

専門スタッフによる年中無休の電話対応

ハイシャルは大型連休や年末年始など、関係がなく年中無休で電話対応してくれます。なぜなら、下記の理由から年中無休で電話対応してくれるからです。

• 事故や故障でいつ廃車になるかは誰にもわからないから
• 平日の仕事が忙しくて休日に対応してほしい人がいるから
• 初めての廃車に大きな不安があるから

いつ起こるかわからない事故や故障でもハイシャルであると、いつでも電話対応が可能です。普段の仕事が忙しくて平日は廃車の相談ができない方でもハイシャルなら土日や大型連休でも対応してくれるので安心して相談ができます。

少しでも廃車に関しての不安や疑問があった場合は、まずは先にハイシャルに相談してみるのも良いでしょう。

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ハイシャルの評判・口コミを紹介

ハイシャルのメリットを紹介してきましたが、実際の口コミを紹介します。ハイシャルの良い評判と悪い評判の2つの口コミを紹介しますので、ハイシャルを利用する時のイメージとして参考にしてみましょう。

ハイシャルの良い評判・口コミ

ハイシャルの良い評判や口コミは主に4つ挙げられます。

実際の口コミを参考に考察していきます。

今日はミラ子の嫁入り
（まだあったw）

開業する時に
なけなしの銭で買った車です。

本当によく働いてくれました。

買い取りのハイシャルさん
対応良かったわー👍

さぁ…
この片付けは
誰がすんねん！　

はい　私…　( ω-、) pic.twitter.com/UlLL6alT11

— 掃除屋の風 (@SAW1357) April 4, 2020

車を手放す時は今まで乗ってきた思い出が蘇ります。そんな思い出の車を、親切な対応をしてくれるハイシャルはとても好印象に感じます。

また、親切な対応をしてくれる業者は、トラブルが起きても親切に対応してくれますので、安心してお願いできますね。

https://twitter.com/Nonbrenoir/status/1178556677815037953

上記の口コミを参考にしても、ハイシャルの買取金額は上限値にいることがわかります。買取金額に関しても、ハイシャルは高価買取を実現していると言えるでしょう。

以前、廃車の売却を検討している際ネットで口コミを調べていたらハイシャルさんの評判がとても良かったので買取をお願いしました✨
とっても親切に対応して頂き、査定からお振込みまでスムーズだったのを覚えています(*´◒`*)
また機会があったらハイシャルさんにお願いしたいと思います🚗

— ハムたそ🐹 (@hamuhamu_kawa) June 27, 2021

ハイシャルはスムーズに対応してくれることも、大きな良い評価として口コミが挙げられます。スムーズに対応してくれる理由は下記の2つがあるからです。

• 査定は最短20秒
• 当日の引き取りも可能

査定金額に満足できたら、車両の状態にもより当日には車両を引き渡しが可能となります。必要書類が揃えば振り込みもスムーズにしてくれるので、早めに振り込みをしてもらいたい人はおすすめできますね。

https://twitter.com/cappuccino736/status/1418400050212864003

やはり廃車を0円以上で保証してくれるのが何よりの安心になりますね。なぜなら、ディーラーや他の買取店であると、廃車手数料がかかってしまう場合があるからです。

ですがハイシャルなら、0円以上を保証してくれるので、他の買取店で断られた車でも損をすることなく手放すことが可能です。

廃車の車を所持しているだけで、費用がかかったり、駐車場の使用料も馬鹿になりません。そのため、早めにハイシャルで廃車を買い取ってもらうことが、損をしない方法と言えるでしょう。

ハイシャルの悪い評判・口コミ

これまでハイシャルの良い評判の口コミを紹介してきましたが、悪い評判もあります。ハイシャルの悪い評判は主に下記の2つが挙げられます。

こちらも実際の口コミから考察していきます。

廃車王とハイシャルは
タイヤ4つ付いてないと
引き取り不可
ビッグエイトはユニック代で
4万円請求
近所の解体屋は
1万円買取
走り屋の兄ちゃんは無料引き取り
廃車にするのも
書類や移動できないと不可
だったりするので
大変でした。 pic.twitter.com/WSBkE6h2d6

— YU-KI (@myuuki218) November 12, 2021

基本的にどんな車でも買取ができるのがハイシャルですが、上記の口コミのようにタイヤが4つ付いていないと断られるケースも稀にあるみたいです。

しかし、パンクなどの自走不可の車に関しては、特殊車両で引き取りにきてくれるため、タイヤの有無やパンクなどの状況も必ず問い合わせの際に、確認しておきましょう。

https://twitter.com/ryusuke37776649/status/1445262309706797061

廃車の手続きに関してのハイシャル側の伝達のミスから起きたケースと考えられます。多くの業者が関わったことによるミスなどが原因がありますので、このような場合は、まず早急にハイシャルへ問い合わせが必要ですね。

また、契約する際にも電話などで「3/31までに廃車手続き完了が前提」と言ったように確実な記載があれば、トラブルにはなりません。

とはいえ、支払いの義務が生じてしまいますので、支払う前に必ずハイシャルに問い合わせを行い、契約内容の確認と支払いの義務を確認してみましょう。

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ハイシャルを利用する際の注意点

実際にハイシャルを利用する際に注意点が下記の2つ挙げられます。

1. 契約後のキャンセルにはキャンセル料が掛かる
2. 連携がスムーズにいかない時がある

これらの注意点を確認してからハイシャルを利用することをおすすめします。

契約後のキャンセルにはキャンセル料が掛かる

他の買取店でも同じことですが、ハイシャルも契約後のキャンセルをした場合、高額なキャンセル料が発生しトラブルの原因になります。なぜなら、ハイシャルの契約は申し込みした電話で成立してしまうからです。

通常の契約であれば、書面での契約ですが、申し込みの電話で成立が確定するため、容易に「契約します」と意思表示しないようにしましょう。

連携がスムーズにいかない時がある

ハイシャルは多くの提携業者との取引があるため、連携がうまく取れていない場合があります。

そのため、ハイシャルからの連絡が来ない場合は、こちらから引き取り前日に確認してみることがトラブルを防ぐポイントとなるでしょう。

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ハイシャルをおすすめする人&しない人

多くの廃車の買取専門店がありますが、ハイシャルを選ぶ人はどのような人がおすすめなのでしょうか。ハイシャルの特徴やメリットを参考にしながらおすすめする人としない人を解説していきます。

ハイシャルをおすすめする人

ハイシャルの利用をおすすめする人は下記の3つに当てはまる人です。

• 海外に需要がある車が廃車な人
• 他の買取店で買取ができないと言われた人
• すぐに引き取ってもらい人

まず初めに、海外の需要がある車に関してはハイシャルでは高価買取が期待できることから、他の廃車専門店と比べておすすめできます。

なぜなら、ハイシャルは海外への販路を確保しているので、他の買取店と比べても需要が国内外と多いからです。

そのため、他の買取店で買い取れない車や逆に費用がかかってしまう場合でも、ハイシャルを利用すれば、0円以上の買取が保証されているので、おすすめできます。

対応もスピーディーなのでなかなか時間が取れない人にも、柔軟なサポートをしてくれることから、上記のポイントに当てはまる人はおすすめできますね。

ハイシャルをおすすめしない人

ハイシャルの利用をおすすめしない人は下記の2つに当てはまる人です。

• 車の状態が綺麗な人
• キャンセルする可能性がある人

車の状態が綺麗な買取だと、高価買取が望めないため、他の買取専門店などを利用した方が、期待できるでしょう。なぜなら、ハイシャルは廃車の買取が専門だからです。

廃車の車のパーツを再利用して販売したり、海外で廃車でも需要がある人へ販売したりと、他の買取店とは販路が違うため、買取金額に後悔してしまう可能性があります。

また、契約は契約書を記入するのが一般的ですが、ハイシャルは電話での口頭契約で成立してしまうので、じっくりと考えずに契約してしまう可能性もあります。

キャンセル料もかかることから、廃車する車の維持に困っている人でなければ、キャンセルができる買取店を利用した方が良い場合があるでしょう。

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ハイシャルの申し込み方法と手順

ハイシャルの申し込み方法と手順について詳しく解説します。

申し込み方法と手順は下記の5ステップです。

1. Webサイトから無料査定を依頼する
2. オペレーターからの電話受信
3. 必要書類を準備する
4. 車の引き取りと書類の受領
5. 買取代金の入金確認

各ステップごとに解説していきます。

Webサイトから無料査定を依頼する

まずはハイシャルの入力フォームから無料査定を依頼しましょう。上記の入力フォームから、査定額のチェックする項目があり、こちらを必須事項を入力することで査定の依頼が行えます。

• メーカー（必須）
• 車種（必須）
• 名前（必須）
• 電話番号（必須）
• 走行距離
• 都道府県

上記の項目を入力することで最短20秒の速さで依頼が完了です。入力フォームで誤った情報を記載してしまうと、スムーズに進まない場合がありますので、必須事項は正確な情報を入力しましょう。車検証を見ながら正確な情報を入力した方が良いです。

なぜなら、より正確な情報を記載すると査定額が上がりやすく、正確な金額の提示が望めるからです。そのため、入力する際に手元に車検証を置きながら行いましょう。

オペレーターからの電話受信

査定依頼の申し込みが完了したら、後日ハイシャルから電話がかかってきます。その際に、納得してい無い場合は安易な回答はやめましょう。なぜなら、電話にて口頭契約が成立するからです。

保留のつもりでも曖昧な返答により、契約として話が進むことでキャンセル料が発生したりと、無駄な金額を支払うトラブルになりかねませんので、注意しましょう。

金額や条件に合意ができた場合は、電話で成立することがとてもスピーディーな契約となるので、満足できた場合は電話にて合意の旨を伝えましょう。

必要書類を準備する

契約に合意した場合は、必要書類を準備します。普通車の必要書類は下記の通りです。

• 身分証明書
• 車検証
• 自賠責保険証
• リサイクル券
• 印鑑証明書
• 住民票
• 譲渡証明書（ハイシャルから用意されるものに記入）
• 委任状（ハイシャルから用意されるものに記入）
• 実印

軽自動車の必要書類は下記の通りです。

• 身分証明書
• 車検証
• 自賠責保険証
• リサイクル券
• 申請依頼書（ハイシャルから用意されるものに記入）

上記の必要書類以外にも、車検証の所有権がローン会社の記載であったり、結婚して名字の変更があったりと、人によっては変わってきますので、問い合わせの際に確認しておきましょう。

また、ハイシャルの公式サイトにて「普通車・軽自動車の廃車手続きに必要な書類」より詳しく説明がありますので、参考にしてみましょう。

車の引き取りと書類の受領契約と必要書類がそろったら、実際に車の引き取りと書類を受領する流れです。廃車にする車であるとレッカー車を入れることがあるため、日程や場所を相談して決めておく必要があります。

休日しか時間が確保できない場合など、入念に相談して確認しておきましょう。

車を引き渡す際に、注意するべきポイントは下記の3つです。

• 契約金額や条件に相違がないか
• 必要書類に相違がないか
• 車内に忘れ物はないか

契約の相違があった場合でも、そのまま作業が進むとトラブルになる可能性がありますので、きちんと確認しましょう。また、必要書類もこの時にそろっていることを業者と一緒に確認して、再度発行し直す手間をなくすようにします。

車を廃車にしてしまうと、車内の中身もわからなくなりますので、引き渡しの前に必ず確認して、忘れ物がない車を引き渡しましょう。

買取代金の入金確認

車の引き渡しが完了したら、買取金額が指定した口座に振り込まれていることを確認します。

書類の不備がなければ、振り込みが完了しています。振り込みの完了が確認できたら、全ての契約が完結です。

入金額が違う、なかなか入金がされないなどが起きた場合は、すぐにハイシャルに確認しましょう。書類の不備があった場合がありますので、再取得する場合があります。

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ハイシャルでの買取を辞める際にキャンセル料はかかるのか

ハイシャルでは契約した後に、キャンセルしたらキャンセル料30,000円がかかってしまいます。なぜなら、スピーディーな取引を行うため、ハイシャルでは電話の口頭契約が成立してしまい、すぐに業者の手配が行われるからです。

多くの提携業者との関わりがあるハイシャルだからこそ、キャンセルされると多くの企業に迷惑をかけてしまうことになりますので、キャンセルをなるべくしないようにしましょう。

キャンセルを防ぐために下記の内容を認識しておきます。

• 電話でも契約が成立してしまう
• 契約する意思がなかったらはっきりと伝える
• 契約していなければ、いつでも断ることが可能

ハイシャルに限らず、契約後のキャンセルは違約金が発生するものです。しっかりと契約の意思を明確にして伝えましょう。

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まとめ

ハイシャルで廃車を費用をかけずにお得に手放す方法について、深掘りしながら説明しました。

1. ハイシャルと言う会社はユニオンエタニティ株式会社が運営しており、多くの自動車関連のサービスを展開しているので、安心して廃車の買取をお願いできます。
2. ハイシャルは0円以上での買取保証があるので費用が一切不要なのと、いつでも電話対応してくれるので、休日でも引き取ってくれます。
3. 口頭契約が成立するので、電話で安易に「契約します」と伝えて、その後キャンセルをするとキャンセル料がかかるので、中途半端な返答はしないようにしましょう。

廃車の処分するのに費用がかかると言われた人は、ハイシャルに問い合わせをしてみましょう。

0円以上の保証がついているので、損しないことが何より安心して利用できます。廃車買取のハイシャルについて少しでも理解できたのなら幸いです。