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廃車本舗の評判・口コミは？廃車を売る際にキャンセル料などのトラブルを避ける方法

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廃車本舗 評判

廃車にする予定の車があるとき、どのように売却すればよいかよくわからないという方は多いのではないでしょうか。

廃車の買取は中古車の買取とは違い、査定額がかなり低くなってしまうことが多かったり、手続きが難しく多忙な方には時間や手間がかかって面倒だったりします。

なるべく高く買い取ってもらいたい、難しくて面倒な手順を踏まずにスムーズに進めたい、という方におすすめなのが廃車本舗です。

この記事では、廃車本舗とはいったいどういったサービスであるのか、廃車本舗の口コミや評判などについて詳しく解説します。

ぜひ、最後まで読んで参考にしてみてください。

この記事で分かること
  • 廃車本舗の概要・特徴
  • 廃車本舗の良い評判・悪い評判
  • 廃車本舗の悪い評判
  • 査定の流れ

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【先に紹介！車買取のおすすめサービス比較表】

サービス名 総合評価 特徴
カーネクスト

電話1本で買取契約が完結。どんな車でも0円以上の高価買取を実現。

ガリバー

中古車買取台数No.1の実績。全国約460店舗のネットワークと独自の査定システムで高価買取を実現。

カーセブン

全国160店舗を展開するフランチャイズチェーン。契約後の減額がなく、キャンセルも可能。

廃車本舗とは？3つの特徴とおすすめポイントを紹介

廃車本舗とは、廃車や事故車を専門とする買取業者であり、アイ・エッチ・エム・トレイド株式会社が運営しているサービスです。

2000年に設立されて以降、約20年の間で成長してきたサービスで、一部地域ではTVCMも放映されていました。

本社は京都府にありますが、北海道と滋賀にもリサイクル工場があり拠点が3つあります。

廃車本舗は全国どこでも買取に対応しており、基本的には出張買取のみのサービスとなっています。

その際にかかる出張買取費用や廃車手続きにかかる費用、さらにはレッカーサービス代まですべて無料で行ってくれるので、初めて車を廃車にするという方でも安心して任せることができます。

査定も無料であり、インターネットや電話だけでなくLINEでも査定してもらうことができるので、より気軽に査定の問い合わせがしやすいです。

会社情報は以下の通りです。

社名 アイ・エッチ・エム・トレイド株式会社
所在地 〒604-8381 京都府京都市中京区西ノ京職司町６７番地−７２ アイエッチエムビル
設立 2000年
HP https://haisyahonpo.jp/

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0円以上の買取保証

廃車本舗にはどんな車でも必ず0円以上の値をつけてくれるという保証があります。

車体に値がつかなくて廃車手続きにかかるお金などで損をしてしまう結果になるということが起きません。

廃車になるような車や事故車などは他社では買取すらしてもらえないことがありますが、廃車本舗であれば廃車や事故車であっても構わず買い取ってくれます。

自社のリサイクル工場が北海道・滋賀・京都の３ヶ所に存在しているためリサイクル業者に仲介せずに車を解体することができるため、廃車本舗が直接車を買い取ることになります。

つまり、解体のためにリサイクルをする業者を仲介せずに済むので、仲介料がかからない分、査定額も高くなりやすいです。

他社よりも高値がつくことが多いのも廃車本舗の良い特徴です。

 廃車にかかる費用が一切かからない

車を廃車にする際には、国に登録された情報を消すための手続きが必要となります。

各地の運輸支局に足を運んで抹消手続きをしますが、時間や手間がかかるだけでなくお金もかかってしまいます。

運輸支局は基本的に平日の夕方までしか営業していないため、ほとんどの人は仕事の都合で出向くのが厳しいでしょう。

ですが、廃車本舗であればこの抹消手続きを無料で行ってくれます。

多忙により運輸支局に足を運ぶための時間がない人や、廃車にかかる費用を少しでも減らしたいという人にはとてもおすすめできるポイントです。

また、車を廃車にするのが初めてでどうすればよいかまったくわからないという方でも安心して利用することができます。

スムーズ査定&迷惑電話一切なし

廃車本舗で車の査定をしてもらうには、インターネット・電話・LINEの3つの方法があります。

インターネットでの査定であればあまり時間を割かずに査定の問い合わせをすることができますし、電話での問い合わせであればインターネットよりも気軽に質問しながら査定してもらうことができます。

また、他社ではなかなかないサービスであるLINEでの査定があり、好きな方法で問い合わせることができます。

どれも無料で査定してもらえるため、まずは査定金額だけを知りたいといった場合でも気軽に問い合わせることができます。

そして、このようなサービスを利用する際に気になる迷惑電話ですが、廃車本舗では迷惑な営業の電話は一切かかってきませんのでトラブルも無く安心して利用することができます。

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廃車本舗でトラブルを避けるために知っておくべきことは？

車の買取などにつきものであるトラブルですが、廃車本舗を利用する際はどんなことに気をつけるべきなのでしょうか。

大切に乗ってきた愛車を預けることになりますし、お金が絡む事ですのでトラブルは避けたいところです。

トラブルになりやすいポイントをまとめて説明していきますので、ぜひ参考にしてみてください。

成約後のキャンセルにはキャンセル料がかかる

買取の成約後のキャンセルには、違約金としてキャンセル料がかかってしまいます。

廃車本舗の利用規約には、キャンセル料は約3万円ほどかかると書かれており、知らずにキャンセルしてキャンセル料を請求されるとトラブルになってしまうことが考えられます。

とくに車の引き取りの前日や当日のキャンセルは業者にも迷惑がかかるので、やむを得ずキャンセルが必要な場合はすぐに電話をして事情を説明しましょう。

成約後にキャンセルする場合にキャンセル料が発生するのは廃車本舗以外の業者でも同じであり、廃車本舗に限ったことではありません。

キャンセルすることになってしまった場合でも、お互いにトラブルを避けるため、なるべく迷惑をかけないよう迅速に対応しましょう。

成約する際は利用規約をしっかりと読み、買取金額などにも納得した上で成約しましょう。

稀に無料で車両が引取できないケースもある

廃車本舗は廃車になる車や事故車など、他社では買取ができない車も積極的に買い取ってくれますが、一部例外として買取ができない車もあります。

まずは、部品やパーツが大幅に外されていたり欠損していたりする車は買い取ってもらえないことがあります。

また、炎上して焦げた車や炎上しそうになってしまったなどで消化剤を散布されてしまった車は買取を行なっていません。

洪水などで浸水した車も買取ができないほか、何らかの理由で法に触れる場合（たとえば盗難車であることがわかった場合など）は買い取ってもらえません。

これ以外にも、買取をしてもらえないわけではないですが、車検証を紛失している車を売却したい場合は自分で再発行してからの買取となります。

車検証の再発行は各地の運輸支局で行なっています。

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廃車本舗の口コミ・評判を紹介

廃車本舗の特徴などについて見てきましたが、実際の口コミや評判が気になりますよね。

今回はSNSやインターネット上での口コミや評判をいくつか紹介します。

 廃車本舗の良い口コミ・評判

まずは廃車本舗に関する良い口コミや評判を見ていきましょう。

今回はTwitter上での口コミを探してみました。

廃車本舗に関する口コミは、件数はあまり多くありませんでしたが、故障車でも値段がついたという声が上がっていました。

振込みや問い合わせなどの対応がしっかりと迅速で丁寧にしてくれること、廃車にかかる手続きが0円であることも高く評価されています。

スタッフの対応も良いようで、細かく説明してくれるので廃車にするのが初めてという方でも安心して利用できます。

口コミからもわかる通り、廃車本舗はとても評価の良いサービスを提供している業者ですので、車を廃車にする際は一度問い合わせてみることをおすすめします。

廃車本舗の悪い口コミ・評判

次は、廃車本舗の悪い口コミや評判を紹介します。

良い評判と同様Twitterの口コミを探しましたが、悪い評判が見当たらなかったため、廃車本舗公式サイトなどに寄せられた利用者の声を紹介します。

他のお店より買取価格が安かったのですが電話対応が親切だったのでこちらで買取をお願いしました。手続きも簡単でわかりやすかったですし全体的に対応もよかったです。実際に車体を取りに来てもらうまで日にちが開いたせいか引取時間が遅くなったのが残念でした。支払を含め車体引取り後の処理も素早くして頂けたのでお願いしてよかったと思います。

引用元：廃車本舗公式サイト

どんな車でも査定して頂けると聞いたため電話しましたが、浸水した車は断られました。
期待していたためショックでした。

引用元：廃車本舗公式サイト

廃車本舗の公式サイトに寄せられら口コミにも悪い評価のものは件数が少なく、ほとんどが良い評価のものでした。

公式サイトでは実際に車を廃車にした利用者の方の声が、何の車をいくらで売却したかとともに紹介されていました。

悪い口コミは主に、引き取りの時間が遅れてしまっていたというものと、浸水した車が引き取ってもらえなかったという声でした。

ですが、引き取りの時間に関する口コミでは電話対応の良さなどがしっかりと評価されており、対応が悪くて時間が守られなかったというわけではなさそうです。

また、浸水した車を引き取ってもらえない件に関しては、廃車本舗の利用規約にあらかじめ記載されています。

このような期待はずれな結果となってしまわないよう、前述のトラブルを避けるために知っておくべきことは必ず確かめておきましょう。

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廃車本舗で車買取査定を行う際の流れを解説

廃車本舗は評価も良く信頼できるサービスであり、車を廃車にする際には一度は問い合わせをしていただきたいサービスです。

では、実際に廃車本舗で車を買い取ってもらう際の手続きの流れをひとつずつ解説していきます。

ぜひ、廃車本舗で車を売却するときの参考にしてみてください。

査定の申込み

まず初めに、査定の申込みをしましょう。

査定の申込みをする方法は3つあり、インターネットでのオンライン査定、電話査定、LINE査定の3種類です。

オンライン査定の場合は、ホームページの申込み専用フォームに「メーカー」「車種」「状態」「お名前」「電話番号」「都道府県」の6つの項目を入力します。

オンライン査定では最短10分で査定が完了します。

電話査定の場合は、月〜土曜日の9〜20時の間でフリーダイヤルに電話をかけ、その場で車両情報やお客様情報を伝えて査定してもらいます。

LINE査定の場合は、ホームページからLINEのお友達登録をし、案内に沿って車両情報やお客様情報を伝えます。

査定金額の決定

廃車本舗で査定の申込みをすると、最短当日、遅くても翌営業日中には査定額の回答をもらうことができます。

査定額に納得した旨を伝えると、成約内容に関する確認書類が郵送されてきて、これに返答し成約完了となります。

査定金額に納得できなかった場合や査定のみを試したかったという場合はここで止めることもできるため、気軽に問い合わせることができます。

ただし、前述した通り成約後のキャンセルには違約金としてキャンセル料がかかりますので、十分に注意して成約しましょう。

必要な書類の準備・送付

成約した場合、次は廃車に必要な書類などを廃車本舗へ郵送します。

廃車にする際に必要な書類は普通車と軽自動車で異なっています。

まずは普通車の場合は、以下の書類を準備する必要があります。

  • 車検証
  • 譲渡証明証
  • 印鑑証明（3ヶ月以内に取得したもの）
  • 委任状
  • 自賠責保険証明書・承認請求書
  • リサイクル券
  • 実印（押印する必要があります）
  • 身分を証明できるもののコピー（免許証が好ましい）

軽自動車の場合は普通車よりも必要なものが少なく、以下のものを用意することになります。

  • 車検証
  • 申請依頼書
  • 自賠責保険証明書・承認請求書
  • リサイクル券
  • 認印
  • 身分を証明できるもののコピー（免許証が好ましい）

必要書類は、成約する際の確認書類とともに送られてきた返信用の封筒で送ります。

車両の引き渡し

成約後に必要書類を郵送したら、確認され次第担当スタッフから連絡が入ります。

車の引取日時や場所などを決め、当日になると陸曹スタッフがレッカーで車を引き取りに来てくれます。

レッカー車は車体が大きいですので、入ってこれる場所であるかなどを事前にしっかりと確認しておく事が大切です。

車の引き取りが無事に終了した後はお金が振り込まれるのを待ちましょう。

指定した口座に着金

車が引き取られた後、2〜3営業日以内に指定した口座にお金が振り込まれます。

廃車本舗は口コミでも入金が早いとの声が上がっていましたので、不安になることも少ないでしょう。

さらに1週間程度で廃車に関する手続きが終了し、その証明として登録識別情報等通知書、自動車検査証返納証明書のいずれかが郵送されてきます。

ここまでが廃車本舗で車を買い取ってもらう際の手順になります。

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まとめ

今回は、廃車本舗の特徴や口コミ、評判について詳しく解説してきました。

廃車本舗には目立ったデメリットもなく、口コミや評判も良いサービスであり、初めてこういったサービスを利用する方でも安心して利用できるサービスです。

車を廃車にしたいと考えている人や事故車・故障車をどうしたらよいのか悩んでいる人は、一度廃車本舗に問い合わせてみることをおすすめします。

廃車本舗を利用する際の手順も解説しましたので、実際に利用するときはぜひ参考にしてみてください。

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