新宿本店にて、2026年1月24日、長崎県在住の女性のお客様より、Krug Grande Cuvée Brut 12.5% 750ml（ボトル本体に軽微なキズあり・未開栓・状態ランクS）を23,500円にて宅配買取させていただきました。

お客様の声

このたびは、ストックラボ新宿本店さんの宅配買取にお世話になりました。長崎県在住、50代の女性です。夫が地元で代々続く中規模の造船業を営んでおり、私はその社長夫人として、地域や業界のお付き合いに関わる日々を送っています。

今回お送りしたのは、Krug（クリュッグ）のGrande Cuvée（グランド キュヴェ）を1本です。ただ、このボトルにはボトル本体に軽微なキズがある状態で、買取をお願いするにあたっては少し迷いがありました。

このボトルを入手した経緯は、少し特別なものでした。4年ほど前、夫の造船業界が地元のスポーツ大会のメインスポンサーとなった年、その大会で長崎出身のアスリートが念願の優勝を果たしたのです。地元から世界に羽ばたいたアスリートの快挙に、長崎の経済界全体が湧き、表彰式の後の祝賀パーティーが地元のホテルで開催されました。

パーティーには、夫を含む長崎の経済界の主要な企業の代表者が集まり、優勝アスリートとそのチーム、関係者の方々を盛大に祝う場となりました。私も社長夫人として、夫と共に出席させていただきました。

祝賀パーティーの最後、大会のメインスポンサー企業を代表する方々から、優勝アスリートとそのチーム、そして大会を支えた地元経済界の代表者の方々に、特別な記念品が贈呈されました。スポンサー企業の一つを夫が代表していた関係で、私たちにもKrug Grande Cuvéeをお預かりすることになったのです。

記念品の贈呈式で、メインスポンサーの代表の方から「Krugは、世界のアスリートやチャレンジャーを長く支えてきたシャンパーニュメゾンです。Krug Grande Cuvéeのアッサンブラージュ哲学—多年代のリザーブワインを巧みに組み合わせる—は、優勝アスリートが長年積み重ねてきた努力の集大成と、本質的に同じ精神を持っています。今日の優勝という栄光を、永続的な価値として残すために、最高峰のシャンパーニュをお贈りします」というスピーチがありました。

この時、私はKrugというブランドの真の意味を、深く理解しました。スポーツの世界で「蓄積された努力が結果を生む」という哲学と、Krugの「多年代のリザーブワインのアッサンブラージュ」という哲学が、見事に重なる構造を持っているのだと。

自宅に持ち帰ってから、夫婦で「このKrugは、夫の造船業が次の大きな節目を迎える時、業界の方々を集めて開けよう」と相談しました。夫の会社のワインクーラーで、温度管理をしながら大切に保管を始めたのです。

ところが、保管を始めて2年ほど経った頃、同じワインクーラー内に保管していた他のお酒のボトルとの位置調整の際、不注意でボトル本体の表面に軽微なキズが入ってしまったのです。発見した時、本当にショックでした。「こんな大切な記念品に傷をつけてしまった」という、深い後悔の念に襲われました。

すぐに専門知識のある方に相談したところ、「ボトル本体のガラス表面のキズは、中のワインの品質には影響しない。キャップシール、ラベル、コルクが無事であれば、未開栓のシャンパーニュとしての価値は本質的に失われていない」というアドバイスをいただきました。それでも、贈ってくださった方々の気持ちを考えると、キズが入った状態で「特別な記念品」として保管し続けることに、複雑な気持ちがありました。

状況がさらに変わったのは、最近のことです。夫と私で、築年数が経過してきた自宅のリフォーム計画を本格的に進めることになりました。リフォームには新しいワインセラーの設置も含まれており、それに伴って、現在保管しているお酒の在庫を一度すべて点検する作業が必要になったのです。

このKrugも、点検対象の一本でした。ボトル表面のキズという「過去の不注意の証」を抱えたまま、新しいワインセラーで保管し続けるよりも、状態が良好な部分（ラベル、キャップシール、コルク、液面、Krug ID）の価値を活かせる形で、専門業者に相談する方が、ボトル本来の意味を尊重できるのではないか、という考えに至りました。

夫にも何度も相談しました。夫は「あの時のスポーツ大会の優勝の瞬間、僕らが受け取った気持ちは、ボトルそのものではなく、地元の誇りとアスリートへの敬意だった。ボトルにキズが入ったことを過剰に気にして、そのまま保管し続けるよりも、Krugの価値を本当に評価できる業者に相談して、その背景を活かす方が、贈ってくださった方々の本来の意図にも沿うはずだ」と、経営者らしい視点で背中を押してくれました。

買取店を選ぶ段階では、ボトル本体に軽微なキズがある未開栓のKrug Grande Cuvée NVを、適正に評価できる専門業者を慎重に探しました。一般的な買取店では「キズあり=大幅減額」と一律に扱われるケースもあると聞いていて、それは避けたかったのです。

ストックラボさんを選んだ決め手は、サイトに掲載されているKrug関連の買取実績の中で、状態に部分的な不具合があるお品物についても、「ボトル全体の保管状態と部分的な不具合を分離して評価する」という方針が明確に示されていたことでした。これは、商品の本質的な価値を理解している業者の証で、私の状況にも最適に対応してくれると判断できました。

事前のメールで、ボトル表面のキズの状態と、ラベル・キャップシール・液面が完璧であることを写真と共にお伝えしたところ、「ボトル本体表面の軽微なキズについては、Krug Grande Cuvée NVの評価軸の中での位置付けを丁寧にご説明させていただきます」という、極めて専門的な返信をいただけました。

長崎から東京への発送は、夫の造船業で培った「精密機器の梱包と物流」の知見を活かして、徹底的に丁寧に行いました。気泡緩衝材を何重にも巻き、温度変化の少ない朝の時間帯を選んで送り出しました。

査定のご連絡をいただいた時、本当に丁寧で深いご説明をいただきました。「お送りいただいたKrug Grande Cuvéeは、ご申告通りボトル本体表面に軽微なキズが見られましたが、Krug ID（QRコード）からKrug社の公式記録と照合した結果、正規の真正品であることが確認できました。Edition番号からも現行市場で需要のあるロットです。重要なポイントとして、Krug Grande Cuvée NVのようなノンヴィンテージのプレステージシャンパーニュにおいては、ボトル本体のガラス表面の軽微なキズは、ワインの品質には全く影響を与えず、評価への影響も極めて限定的です。これは、シャンパーニュの主要評価項目—ラベル、キャップシール、ネックフォイル、瓶内液面、コルクの状態—がすべて完璧に保たれているためで、お送りいただいたお品もこれらの主要項目はすべて状態ランクS相当の良好なコンディションでした。Krug Grande Cuvée NVの中古市場相場として安定した評価額である23,500円でのご提示となります」というご説明でした。

特に印象的だったのは、「ボトル本体のガラス表面の軽微なキズは、ワインの品質には全く影響を与えず、評価への影響も極めて限定的」という説明でした。これは、商品の本質を本当に理解している業者でなければ言えない評価軸です。「キズあり=大幅減額」と一律に扱う業者では決して引き出せない、ボトル本来の価値を、ストックラボさんは正確に評価してくださったのです。

4年前のスポーツ大会の優勝記念として、私たち夫婦が受け取ったKrug Grande Cuvéeが、ボトル表面のキズという「過去の不注意の証」を抱えながらも、本質的な価値を保ったまま、次の方の手に渡っていきます。「優勝アスリートが長年積み重ねてきた努力の集大成と、Krugのアッサンブラージュ哲学が同じ精神を持っている」というメインスポンサー代表のスピーチが、今、私の中で深く響いています。

買取でいただいたお金は、自宅リフォームで設置する新しいワインセラーの一部費用として活用させていただきます。「過去の不注意の証」を持つボトルを次に託すことで、新しい保管環境を整える。それは、贈ってくださったメインスポンサーの方々の「永続的な価値として残す」という意図を、新しい形で実現する選択になるはずです。

保管中の不注意でお酒の状態に部分的な不具合が生じてしまい、扱いに迷っている方は、私と同じような後悔を抱えていらっしゃるかもしれません。「キズや不具合がある=価値が大きく失われる」ではなく、商品の本質的な評価軸を理解できる専門業者に相談することで、ボトル本来の価値を保ったまま次に繋ぐことができます。今回の経験を通じて、そう深く感じました。ありがとうございました。